Meta je nedavno u svoje aplikacije tiho uvela novu funkcionalnost – krug u nijansama plave, ružičaste i zelene boje – koji označava prisutnost novog AI asistenta. Iako na prvi pogled izgleda bezazleno, mnogi korisnici izražavaju nezadovoljstvo jer se značajka ne može ukloniti, a zabrinutost dodatno raste zbog potencijalnih problema s privatnošću podataka
Krug se od ožujka pojavio u WhatsAppu, Facebooku, Instagramu i Messengeru, no korisnici diljem Europe ističu tzv. AI zamor – frustraciju zbog stalne navale novih značajki temeljenih na umjetnoj inteligenciji, koje se često uvode bez suglasnosti korisnika.
Što je zapravo Meta AI?
Riječ je o konverzacijskom agentu, odnosno chatbotu, temeljenom na Metinom velikom jezičnom modelu Llama. Meta AI osmišljen je da korisnicima pomogne u planiranju putovanja, traženju recepata, rješavanju rasprava i dodavanju zabavnog sadržaja u razgovore.
Međutim, način na koji je uveden izazvao je brojne reakcije. AI značajka aktivirana je automatski i nije je moguće deaktivirati, što mnogi smatraju kršenjem prava na privatnost.
Kleanthi Sardeli, odvjetnica specijalizirana za zaštitu podataka pri nevladinoj organizaciji NOYB, za Euronews Next izjavila je: 'Činjenica da se značajka ne može isključiti jasno krši Metinu obvezu da korisnicima osigura alate za zaštitu privatnosti još u fazi dizajna.'
Dodala je i da Meta na ovaj način pokušava zaobići zakonsku obvezu prikupljanja suglasnosti korisnika. 'U osnovi, Meta prisiljava korisnike na prihvaćanje nove značajke, izbjegavajući zakonit put – njihovu izričitu privolu.'
Zbog zabrinutosti, neki su se korisnici obratili eurozastupnici Veroniki Cifrovi Ostrihoňovoj iz progresivne stranke u Slovačkoj, koja je Europskoj komisiji postavila pitanje usklađenosti značajke s EU regulativom.
Meta se već ranije našla na meti kritika jer je u Europi automatski uključivala korištenje korisničkih podataka za treniranje AI modela, osim ako se korisnik izričito ne usprotivi. NOYB tvrdi da kompanija nije dovoljno transparentna u vezi s načinom obrade podataka.
'Pojam 'AI tehnologije' obuhvaća širok spektar alata, od kojih su mnogi potpuno nepoznati prosječnim korisnicima. Meta ima obvezu jasno i precizno informirati korisnike o načinu korištenja njihovih osobnih podataka – obvezu koju trenutačno pokušava izbjeći', rekla je Sardeli.
Može li se značajka isključiti?
Nažalost, potpuna deaktivacija nije moguća. Korisnici WhatsAppa mogu utišati AI chat tako da dugo pritisnu razgovor i odaberu opciju 'mute'. Također, postoji mogućnost podnošenja prigovora za isključivanje korištenja podataka u svrhe treniranja modela, putem obrasca koji nudi sama aplikacija.
Iako neki forumi savjetuju vraćanje na stariju verziju aplikacije putem neovisnih izvora, ta opcija nije moguća na iOS uređajima, a za Android nosi sigurnosne rizike i ne preporučuje se.
Gdje je Meta AI dostupan?
Meta AI najprije je lansiran u SAD-u u rujnu 2023., a europskim korisnicima postao je dostupan početkom ove godine. Ikona u obliku kruga dostupna je na šest jezika: francuskom, njemačkom, hindskom, talijanskom, portugalskom i španjolskom.
Osim u aplikacijama, Meta AI integriran je i u pametne naočale Ray-Ban, koje su dostupne u nekoliko europskih zemalja, uključujući Njemačku, Austriju i Belgiju.