Digitalni alati malim poduzetnicima danas su nezamjenjivi saveznici jer štede vrijeme, pojednostavljuju procese i otvaraju nove mogućnosti. Ali digitalni svijet ima i svoju drugu stranu, onu u kojoj se sigurnosni rizici često skrivaju iza sasvim običnih poslovnih situacija.

Zato je važno na vrijeme prepoznati moguće prijetnje i provjeriti koliko je poslovanje doista zaštićeno, a upravo tu je edukativni portal Hrvatske gospodarske komore SaznAI, koji poduzetnicima na jednostavan i razumljiv način približava kibernetičku sigurnost kroz praktične savjete za zaštitu podataka, prepoznavanje digitalnih zamki i sigurnije poslovanje.

Mali poduzetnici, veliki sigurnosni izazovi

Zamislite sasvim uobičajen radni dan, dobili ste e-mail dobavljača s obavijesti o promjeni IBAN-a. Poruka izgleda vjerodostojno, potpis je poznat, a iznos odgovara računu koji očekujete. Uplata je izvršena, a onda nekoliko dana poslije otkrivate da dobavljač nikada nije poslao takvu obavijest. Novac je završio na pogrešnom računu, a naizgled rutinski poslovni zadatak pretvorio se u ozbiljan financijski problem.

Takvi primjeri pokazuju koliko kibernetički napadi mogu biti uvjerljivi i koliko je ponekad malo potrebno da jedna neprovjerena informacija izazove veliku štetu. Na meti napadača su tvrtke svih veličina, no ono što važno naglasiti je kako male tvrtke često raspolažu znatno skromnijim resursima za zaštitu poslovanja.

Sve počinje prvim korakom

Istraživanje Hrvatske gospodarske komore „Uvid u stanje kibernetičke sigurnosti među poduzetnicima u RH 2025.“, pokazuju kako čak 67 posto organizacija nema plan odgovora na kibernetičke incidente, 63 posto nema formalno definirane sigurnosne politike i procedure, dok 45 posto nije sigurno u svoj regulatorni status.

Odakle onda krenuti? Treba li odmah ulagati u novu tehnologiju, provjeriti postojeće sigurnosne procedure ili najprije utvrditi tko je za što odgovoran? I možda najvažnije, što bi se dogodilo kada biste sutra izgubili pristup podacima ili sustavu bez kojeg vaša tvrtka ne može poslovati?

Prvi korak prema većoj sigurnosti ne mora nužno podrazumijevati velika ulaganja. Ponekad je dovoljno prepoznati slabe točke, jasno definirati odgovornosti i uvesti nekoliko jednostavnih pravila koja mogu spriječiti ozbiljne posljedice.

U takvim svakodnevnim izazovima HGK SaznAI, stručne teme pretvara u razumljive i primjenjive savjete za poduzetnike i to korak po korak. Naglasak nije na složenoj terminologiji i opsežnoj teoriji, nego na konkretnim informacijama koje mogu pomoći u donošenju sigurnijih poslovnih odluka.

Među sadržajima posvećenima kibernetičkoj sigurnosti nalazi se i praktičan vodič „Deset kontrolnih točaka kibernetičke sigurnosti koje svaka mala tvrtka treba provjeriti“.

Vodič poduzetnicima omogućuje da kroz deset jednostavnih provjera sagledaju koliko je njihovo poslovanje zaštićeno, zatim prepoznaju područja kojima bi trebali posvetiti dodatnu pozornost.

Za početnu procjenu nisu potrebna posebna tehnička znanja, a pitanja mogu proći samostalno, zajedno sa zaposlenicima ili uz pomoć osobe zadužene za održavanje informatičkih sustava.

Cilj nije ponuditi univerzalno rješenje za sve sigurnosne izazove, nego prepoznati moguće rizike i lakše odrediti što mogu poboljšati već danas.

Sigurnije poslovanje počinje dobrim informacijama

Svaka tvrtka ima drukčije potrebe i mogućnosti, ali svima je zajednički interes zaštititi poslovanje, podatke i povjerenje klijenata. Nekima će nakon početne provjere biti dovoljno unaprijediti interne procedure ili dodatno educirati zaposlenike, dok će drugima biti potrebna stručna podrška, napredniji alati ili konkretnija tehnička rješenja. Za poduzetnike koji žele napraviti korak dalje, Hrvatska gospodarska komora kroz KIBERnop – portfelj kibernetičkih rješenja i usluga okuplja alate i usluge namijenjene jačanju kibernetičke sigurnosti i otpornosti poslovanja.

Kibernetička sigurnost nije jednokratan zadatak koji se može prekrižiti s popisa obveza, riječ je o kontinuiranom procesu koji počinje informiranjem, nastavlja prepoznavanjem i procjenom rizika, te potvrđuje svakodnevnim odgovornim postupanjem.