Registrirali ste automobil u novom sustavu naplate cestarine, povezali ga s bankovnom karticom i nastavili normalno koristiti autoceste. No u međuvremenu vam je kartica istekla, banka je izdala novu, a vi ste zaboravili ažurirati podatke. Na prvi pogled riječ je o sitnom propustu kakav se može dogoditi svakome. Međutim, prema novom Zakonu o naplati cestarine, upravo takva situacija mogla bi imati ozbiljnije posljedice nego što mnogi vozači očekuju.
Novi sustav Crolibertas, čije je uvođenje predviđeno za 2027. godinu, omogućit će naplatu cestarine bez zaustavljanja na naplatnim kućicama. Za osobne automobile predviđena je mogućnost naplate na temelju automatskog očitavanja registarskih oznaka, pri čemu vozilo mora biti uključeno u sustav i povezano s odgovarajućim sredstvom plaćanja.
No zakon sadrži važnu odredbu koju bi trebali znati svi koji namjeravaju koristiti takav način plaćanja. Ako korisnik više nema prijavljeno valjano sredstvo plaćanja, smatra se odjavljenim iz sustava.
Istek kartice može značiti i odjavu iz sustava
Prema članku 17. Zakona o naplati cestarine, korisnik je dužan prijaviti promjene podataka koje utječu na mogućnost naplate cestarine.
To uključuje i situaciju u kojoj bankovna kartica povezana s korisničkim računom prestane važiti.
Zakon izričito propisuje da se korisnik smatra odjavljenim iz sustava ako nema prijavljeno valjano sredstvo plaćanja.
Drugim riječima, nije dovoljno da ste automobil jednom registrirali i povezali ga s karticom. Potrebno je voditi računa i o tome jesu li podaci za plaćanje i dalje valjani.
To je posebno važno za vozače koji autoceste koriste povremeno. Netko tko nekoliko mjeseci nije putovao autocestom možda neće ni primijetiti da mu je u međuvremenu istekla kartica koju je ranije prijavio.
Što ako ipak krenete na autocestu?
Novi sustav temelji se na elektroničkoj naplati i automatskom prepoznavanju registarskih oznaka. Vozači osobnih automobila moći će koristiti propisane načine uključivanja u sustav, a prolazak naplatnim mjestima neće zahtijevati zaustavljanje.
Međutim, ako korisnik nema valjano sredstvo plaćanja i zbog toga više nije pravilno uključen u sustav, korištenje autoceste može dovesti do dodatnih troškova.
Zakon o naplati cestarine predviđa poseban penal u iznosu od 120 eura za određene povrede obveza povezanih s naplatom cestarine.
Važno je naglasiti da istek bankovne kartice sam po sebi ne znači automatsku naplatu tog iznosa. Posljedice ovise o tome je li korisnik i dalje pravilno uključen u sustav, ima li drugo valjano sredstvo plaćanja i je li autocestu koristio protivno propisanim pravilima.
Zato vozači ne bi trebali pretpostaviti da je sve u redu samo zato što su registraciju automobila jednom povezali s korisničkim računom.
Što ako banka automatski izda novu karticu?
Banke u pravilu prije isteka postojeće kartice izdaju novu, ali to ne znači nužno da će se njezini podaci automatski ažurirati u svim vanjskim sustavima plaćanja.
Nova kartica može imati drukčiji datum isteka, sigurnosni kod ili druge podatke potrebne za autorizaciju plaćanja.
Zato je važno provjeriti je li sredstvo plaćanja povezano s korisničkim računom i dalje valjano.
Pritom treba razlikovati samu zakonsku obvezu od tehničkog načina na koji će Crolibertas obrađivati promjene podataka o karticama. Detalji eventualnog automatskog ažuriranja kartica i korisničkih obavijesti ovise o pravilima i funkcionalnostima sustava.
Problem se može pojaviti i bez promjene banke
Istek kartice nije jedina situacija u kojoj sredstvo plaćanja može prestati biti valjano.
Kartica može biti blokirana, otkazana ili zamijenjena zbog gubitka, krađe ili sigurnosnih razloga. Moguće je i da korisnik promijeni banku te zatvori račun s kojim je ranije povezao plaćanje cestarine.
U svim takvim slučajevima važno je pravodobno provjeriti i ažurirati podatke potrebne za naplatu.
Naravno, korisnik koji ima drugo valjano sredstvo plaćanja ili koristi odgovarajući alternativni način naplate ne mora nužno biti u istoj situaciji kao vozač kojem je istekla jedina prijavljena kartica.
Kako izbjeći nepotrebne troškove?
Najjednostavnije je prije putovanja provjeriti jesu li podaci za naplatu cestarine ažurni, osobito ako autocestu niste koristili dulje vrijeme.
Posebnu pozornost treba obratiti na datum isteka kartice, promjene bankovnog računa i eventualne blokade sredstva plaćanja.
Ako je kartica zamijenjena, potrebno je provjeriti zahtijeva li sustav unos novih podataka ili je promjena već evidentirana.
Novi sustav naplate cestarine trebao bi ukloniti čekanje na naplatnim kućicama i omogućiti jednostavnije putovanje hrvatskim autocestama. No upravo zato što više neće biti uobičajenog zaustavljanja i plaćanja na izlazu, korisnici će morati voditi više računa o tome jesu li njihovi podaci za naplatu valjani.
Jer u novom sustavu nije važno samo jeste li registrirali automobil, nego i može li se cestarina doista naplatiti na način koji ste odabrali.