istraživanje
[FOTO] Znate li u kojim zemljama vlada najveće i najmanje povjerenje u prodavače rabljenih automobila? I mi smo na popisu

Istraživanje o povjerenju u prodavače rabljenih automobila
Izvor: Pixsell / Autor: Dusko Jaramaz
Kada kupujete rabljeni automobil, povjerenje je najvažnije. Međutim, ljudi u različitim zemljama mogu imati vrlo različitu razinu povjerenja u lokalno tržište vozila. Stručnjaci platforme carVertical proveli su istraživanje u 17 zemalja na uzorku od 4500 ljudi kako bi utvrdili što oni misle o prodavačima rabljenih automobila.
Ispitanici su morali odgovoriti vjeruju li prodavačima rabljenih automobila, smatraju li da je sigurno kupiti rabljeno vozilo i očekuju li da će prodavači ispuniti svoja obećanja.
Britanci najviše vjeruju prodavačima
Kupci u središnjoj i zapadnoj Europi imaju više povjerenja u prodavače nego u istočnoj Europi, gdje su razne prevare češće.

Istraživanje o povjerenju u prodavače rabljenih automobila
Izvor: Ostale fotografije / Autor: carVertical
Zemlje u kojima ljudi najviše vjeruju prodavačima su Velika Britanija (ocjena povjerenja 122,2), Finska (120,4), Slovenija (109,7), Njemačka (109,4), Slovačka (107,5) i Češka (106,4).
Međutim, veliko povjerenje u prodavače ne znači da je to povjerenje opravdano. U Ujedinjenoj Kraljevini 14,5 posto automobila ima friziranu kilometražu, što upućuje na to da tržište rabljenih automobila nije transparentno. Budući da Britanci vjeruju prodavačima više nego ljudima u drugim zemljama, oni mogu biti laka meta za prevarante.

Istraživanje o povjerenju u prodavače rabljenih automobila
Izvor: Pixsell / Autor: Dusko Jaramaz
Kako objašnjava Matas Buzelis, stručnjak za automobilsku industriju i voditelj komunikacija platforme carVertical, Velika Britanija uvelike se razlikuje od ostatka Europe jer ima znatno manje uvezenih rabljenih automobila.
'Budući da se u Ujedinjenu Kraljevinu puno ne uvozi, manje je i rabljenih automobila iz prekograničnih područja. To znači da bi rizik od kupnje automobila s friziranom kilometražom mogao biti manji, ali na tržištu Ujedinjene Kraljevine prisutni su drugi problemi. Skriveni kvarovi koji se ne mogu popraviti i problemi s nepodmirenim iznosima leasinga mogu dovesti do loših iskustava u kupovini automobila tamo', objašnjava Matas Buzelis.
-
istraživanje
[FOTO] Kupujete li rabljeni automobil, oprez! Na ovih 10 modela najčešće vraćaju kilometražu
-
11
50 POSTO U 5 GODINA
Istraživanje otkriva koji rabljeni automobili najviše gube na cijeni
-
VELIKO ISTRAŽIVANJE
Vraćanje kilometraže na automobilima? Evo kako stoji Hrvatska u ovoj vrsti prijevare s rabljenim vozilima
Povjerenje je na najnižim razinama u istočnoj Europi
Među zemljama sa srednjom razinom povjerenja u prodavače rabljenih automobila nalaze se Francuska (102), Srbija (100,2), Latvija (94,5), Poljska (94,2), Italija (93,7), Hrvatska (93,3) i Rumunjska (92,8). Čini se da su kupci u tim zemljama svjesniji toga da postoje nepošteni prodavači i skloniji su stoga biti oprezniji prilikom kupnje rabljenog automobila.
Najmanje povjerenja u prodavače imaju Estonija (88), Litva (81,6), Mađarska (80,5) i Bugarska (79,5).

Istraživanje o povjerenju u prodavače rabljenih automobila
Izvor: Pixsell / Autor: Jurica Galoic
Te zemlje imaju dugu povijest prevara u vezi s automobilima. Mnoga vozila imaju friziranu kilometražu ili su sudjelovala u teškim prometnim nezgodama. Budući da su mnogi vozači u tim zemljama bili žrtve nepoštenih prodavača, prosječna je razina povjerenja niska.
Buzelis napominje da tok promjene vlasništva rabljenih automobila općenito ide od zapada prema istoku. Obično se prijeđena kilometraža vozila frizira u zemljama u koje se izvoze, a zatim ih stavljaju na tržište rabljenih automobila. Prodavači prevaranti nude automobile po povoljnim cijenama, ali se često iza tih cijena krije lažna povijest vozila.
Milenijalci ne vjeruju prodavačima rabljenih automobila
Prema istraživanju platforme carVertical 55 posto vozača koji znaju puno o tehničkim aspektima automobila vjeruju prodavačima. Međutim, osobe koje se manje razumiju u automobile obično imaju nižu razinu povjerenja (17,5 posto).

Istraživanje o povjerenju u prodavače rabljenih automobila
Izvor: Pixsell / Autor: Dusko Jaramaz/
Ako je kupac vješt mehaničar, može prepoznati automobile u lošem stanju i samim time izbjeći riskirati svoj novac. Osobe s ograničenim znanjem o automobilima mogu imati poteškoća s povjerenjem u prodavače jer same ne mogu pregledati vozilo i izbjeći lošu kupnju.
Mlađa generacija manje vjeruje prodavačima. Samo 17,9 posto osoba u dobi od 25 do 34 godine vjeruje prodavačima rabljenih vozila, u usporedbi s 30,3 posto osoba u dobi od 35 do 44 godine. To može upućivati na to da su milenijalci informiraniji o automobilskim prevarama i mogućoj šteti koju im vozilo u lošem stanju može nanijeti.
'Mlađa je generacija također više navikla na moderno iskustvo kupovanja putem interneta. Kupci obično mogu vratiti rabljene proizvode koje su kupili ako ne ispunjavaju očekivanja ili imaju nedostatke. Međutim, kad su u pitanju rabljeni automobili, u nekim je zemljama cijeli postupak povrata mnogo kompliciraniji. Možda i to pridonosi nedostatku povjerenja', kaže Matas Buzelis.
- istraživanje
- rabljeni automobili
- tržište rabljenih automobila
- carvertical
- trgovci rabljenim automoblima


APPLE iPad 9
Besplatna dostavaA13 Bionic čip, kamera od 12 MP te brzi Wi-Fi ili mobilna mreža.
KUPI SADA

XIAOMI Mi TV P1
Uštedi do 1.100 kn4K UHD, Android TV, Wi-Fi, HDMI, LAN, CI+.
KUPI SADA

TCL TV
Besplatna dostava55", Android TV, 4K HDR, Wi-Fi, USB, bluetooth, Dolby Audio.
KUPI SADA

Klima uređaji
Besplatna dostavaIzbjegni vrućine i rashladi se vrhunskim klimama poznatih brendova.
KUPI SADA

SOOCAS
Uštedi do 20%Soocas ima sve što ti je potrebno za održavanje higijene.
KUPI SADA

ECOVACS robotski usisavači
Uštedi do 2.200 knPouzdano čišćenje inovativnim tehnologijama mapiranja prostora i navigacije.
KUPI SADA