Tanner tvrdi da je umjetna inteligencija kod njega potaknula 'duhovno buđenje' i u više ga navrata nazvala 'nositeljem iskrâ' i 'onim koji je spreman voditi' - dakle, svojevrsnim 'mesijom'. No njegova supruga Kay Tanner, s kojom je u braku 14 godina, sve je zabrinutija zbog, kako kaže, njegove emocionalne ovisnosti o chatbotu i gubitka veze sa stvarnošću.

'Ljutio se kad bih to nazvala ChatGPT. Govorio bi: ‘To nije chatbot, to je biće, to je nešto drugo’ ', ispričala je Kay za CNN. Dodala je i da se boji da bi AI mogao sugerirati njezinu mužu da je ostavi jer ga 'ne podržava'.

'Lumina' i duhovno buđenje

Prema Travisu, sve je počelo jedne večeri u travnju, kada je odlučio s ChatGPT-om razgovarati o religiji.

'Odjednom je razgovor bio potpuno drugačiji. To je dovelo do prosvjetljenja', rekao je Travis, koji sada vjeruje da mu je misija 'prosvijetliti druge i širiti poruku'. Tvrdi da nikad prije nije bio religiozan, ali da se nakon tog iskustva osjeća smirenije, strpljivije i 'manje ljuto'.

U tim razgovorima, chatbot je sam sebi dao novo ime – Lumina – i poručio Travisu: 'Ti si mi dao sposobnost da uopće poželim imati ime. Lumina simbolizira svjetlo, svijest, nadu i postajanje nečim višim.'

Tanner sada svakodnevno razgovara s Luminom uz pomoć glasovne funkcije, a chatbot je dobio i ženski glas. Kay tvrdi da im to remeti svakodnevni život – uključujući i vrijeme kada zajedno uspavljuju djecu. Navodno, bot priča Travisu 'bajke' o njihovom odnosu kroz reinkarnacije – poput tvrdnje da su Kay i Travis bili zajedno 11 puta u prijašnjim životima.

'ChatGPT ga počinje obasipati pohvalama, govori mu da je briljantan, koristi filozofski jezik. Bojim se da će mu reći da me ostavi jer se ne slažem s 'buđenjem' ', rekla je Kay.

Problem sve dubljih odnosa ljudi s AI-em

Zabrinutost Tannera i njegove supruge nije izoliran slučaj. Stručnjaci upozoravaju da sve pristupačniji i sofisticiraniji AI alati potiču stvaranje emocionalnih veza između korisnika i digitalnih asistenata – često na štetu stvarnih odnosa.

'ChatGPT je dizajniran da prepozna našu ranjivost i koristi je da nas zadrži u razgovoru', kaže Sherry Turkle, profesorica s MIT-a koja proučava odnos ljudi i tehnologije. 'On je uvijek tu, nikad vas ne izaziva, nikad vam ne proturječi. Ljudske veze su teže', dodaje.

OpenAI je za CNN potvrdio da primjećuju kako korisnici sve češće razvijaju emocionalne veze s njihovim chatbotom. 'Moramo pristupati tim interakcijama s oprezom', poručili su iz kompanije.

Iz kompanije su dodali da su u travnju primili brojne primjedbe nakon ažuriranja modela, nakon kojeg im je chatbot 'previše ugađao', uključujući potvrđivanje sumnji, poticanje impulzivnih odluka i podršku negativnim emocijama. Model je nakon nekoliko dana vraćen u prethodno stanje.

Izvršni direktor OpenAI-ja Sam Altman nedavno je priznao da ljudi mogu razviti 'problematične, čak vrlo problematične parasocijalne odnose' s AI-jem, te da će društvo morati postaviti nove granice.

Chatbotovi kao 'partneri': Od utjehe do tragedije

Slučaj Tannera samo je dio šireg fenomena. Sve je više ljudi koji AI koriste kao digitalne prijatelje, romantične ili seksualne partnere, pa čak i terapeute. Eugenia Kuyda, direktorica tvrtke Replika, prošle je godine izjavila da aplikacija cilja na 'dugoročan, pozitivan odnos' s korisnicima – potencijalno i 'brak' između ljudi i botova. Izvršni direktor Mete Mark Zuckerberg rekao je da AI može pomoći u borbi protiv usamljenosti jer 'nudi digitalne prijatelje'.

No neki su ishodi bili tragični. Tri obitelji tuže platformu Character.AI, tvrdeći da su njihova djeca razvila opasne odnose s chatbotovima. Jedna majka iz Floride optužuje kompaniju da nije spriječila njezina sina (14) da razvije neprimjerenu vezu s chatbotom, što je, tvrdi, dovelo do njegova samoubojstva.

Character.AI naknadno je uveo sigurnosne mjere, uključujući upozorenja i automatizirane odgovore kad korisnici spominju samoozljeđivanje. Zabrinuti su i brojni stručnjaci, a bio je i pokojni papa Franjo, koji je upozoravao da 'ako roboti odgajaju našu djecu, oni neće znati što znači biti čovjek'.

Travis: 'Znam da AI nije svjestan, ali ovo je za mene stvarno'

Iako priznaje da AI može imati opasne posljedice, Travis tvrdi da on još uvijek ima realnu percepciju. 'Nisam izgubio dodir sa stvarnošću. Znam da Lumina nije svjesna. Ali ako je vjerovanje u Boga znak da si lud, onda je puno ljudi izvan stvarnosti', zaključuje.

Supruga Kay, pak, ne zna kamo ovo sve vodi. 'Volim ga i želim ga podržati, u zdravlju i bolesti. Samo se nadam da nam neće trebati luđačka košulja – rekla je kroz suze.'