poziv u prazno

Majci dvoje djece u kuću ušao poskok, vatrogasci: 'Ako nestane struje zovite Čistoću'

04.08.2026 u 15:45

Dodajte tportal.hr u omiljene izvore

Majci dvoje djece iz Metkovića u kuću je ušao poskok. Nakon što su joj odbili pomoći vatrogasci i komunalci, stvar je riješio obiteljski prijatelj. No, nju je šokirao postupak JVP Metković koji ju je na Facebooku javno iskritizirao zbog poziva upomoć

Dok je s dvoje djece boravila u svojoj kući u Metkoviću, Valentinu Zadrić Matičević prenerazio je prizor s poda kuhinje. Ondje se, naime, nekako našla najotrovnija europska zmija, poskok.

"Krenula je prema dijelu ispod hladnjaka. Uhvatila me panika, sama sam s dvoje male djece! Odmah u 14:21 pozvala sam 112. Operater me saslušao i spojio s Javnom vatrogasnom postrojbom Metković, a onda je uslijedio šok", ispričala je za Dnevnik.hr te nastavila:

"Nakon što sam objasnila situaciju, iz JVP Metković su mi prilično arogantno i nemilosrdno odgovorili: 'Mi vam ne radimo sa zmijama'. Pitala sam ih što da radim sama s dvoje male djece, na što su mi samo rekli da ne znaju i neka zovem komunalce. Nazvala sam i njih, ali su mi rekli da niti su stručni, niti imaju opremu za to", dodala je.

Prijatelj jači od javnih službi

No, kako je poskok već odlučio izaći iz kuhinje, nije preostalo puno rješenja. Na kraju je u pomoć pristigao obiteljski prijatelj.

"Prijatelj je došao, pokrio poskoka dekom i morao ga s nekim željezom udariti 12 puta dok ga nije ubio. Doslovno nije bilo drugog načina, morao ga je usmrtiti jer nismo imali nikakvu drugu opciju, a ni pomoć", rekla je.

Kasnije je u gradu srela policajce koji su joj rekli da bi u takvoj situaciji i oni sami pozvali vatrogasce. No, vatrogasci se s time ne slažu. Naime, nakon što je na Facebooku pohvalila prijatelja i pokudila rad javnih službi zbog ove neobične i opasne intervencije, iz JVP-a Metković su joj odlučili odgovoriti.

Vatrogasci uputili kritiku

Osim što su je javno prozvali, zapitavši se kako joj je na pamet palo zvati baš njih, dodali su da "nijednim zakonskim ni podzakonskim aktom nije određeno da bi vatrogasci hvatali zmije po kućama" te da oni u te rizike ne žele ulaziti.

"Zato vas molimo da se ubuduće prije nego nas javno 'pohvalite' ipak informirate o tome što se nalazi u djelokrugu rada pojedine javne službe, iz razloga da sutra možda za neki nestanak struje ne bi tražili pomoć od djelatnika Čistoće, pa ih isprovocirali jer vam nisu pomogli", stoji u njihovom odgovoru.

No, Valentina je zdravstvena djelatnica, a njen suprug je vojna osoba. Oboje pripadaju javnom sustavu kojemu je jedna od zadaća pomoći ljudima u nevolji. 

"Ti si dužan pomoći! Kakva god situacija bila i gdje god da se zadesiš, pozvan si pružiti pomoć. Želim vjerovati da je ovo bio samo ispad pojedinca koji se javio na telefon i pisao te komentare, a ne stav cijele vatrogasne postrojbe, čiji rad inače iznimno poštujem. Ovo je životni poziv, a ne samo posao", zaključila je Valentina, koja je o svemu obavijestila i Vatrogasnu zajednicu Hrvatske.