Agentska umjetna inteligencija postaje sve popularnija. Meta Platforms, OpenAI, Anthropic i druge tvrtke nude sve više AI agenata prilagođenih potrošačima.

Ako tek ulazite u taj svijet, moguće je kako vam je teško razlikovati u čemu se ponude razlikuju i kako odabrati agenta koji će najbolje odgovarati poslu kojeg treba obaviti.

Evo nekoliko savjeta o tome gdje i kako započeti.

Jedan agent ili više njih?

Odgovor na ovo pitanje razmjerno je jednostavan. Trenutno ne postoji ni jedan agent koji bi mogao učiniti sve što biste mogli zatrebati. Umjesto toga, vjerojatnije je kako ćete trebati koristiti kombinaciju više alata i tehnologija.

Svaki pojedini agent namijenjen potrošačima ima ponešto drugačiju ciljnu funkciju i razlikuju se po pristupačnosti. Neki su besplatni, neki zahtijevaju mjesečnu pretplatu, a drugi su još u testiranju ili iz drugih razloga nisu dostupni svima.

Također postoje ograničenja njihove dostupnosti izvan SAD-a. Stručnjaci preporučuju korištenje jednog agenta koji obavlja posao i drugog koji će provjeravati i popravljati rad prvog.

Iskoristite snage i slabosti svakog agenta

Svaka od velikih tvrtki za umjetnu inteligenciju plasira svoje agente okrenute potrošačima na malo drugačije načine, često se fokusirajući na njihovu sposobnost u pomaganju u upravljanju poslovnim ili privatnim životom.

Anthropicov Claude Duet, OpenAI-jev Dots i xAI-jev Grok Bot postavljeni su kao kolege ili šefovi, dok su Muse tvrtke Meta Platforms i Instinct startupa Spear Street Technology više kao osobni pomoćnici.

Ali, to ne znači kako ne mogu pomoći u zadacima izvan tih područja.

Claude Duet bi mogao biti koristan pri, recimo, pokretanju novog posla ili organizaciji dodatnog. Dots je pogodan za otklanjanje pogrešaka i rješavanje problema u specijaliziranom tehničkom radu, a Instinct za pomoć u stvarima poput slanja e-poruka ili rezervacija rezervacija i planova putovanja.

Muse je dobar za početnike jer je jednostavan za korištenje.

Pripremite se za pokušaje i pogreške

Vaše preferencije o načinu na koji želite komunicirati s agentom, kako vaš agent komunicira i vaša vlastita procjena kvalitete njegovog rada trebaju utjecati na to koje agente želite koristiti - i koje zadatke želite dodijeliti agentu. Stručnjaci preporučuju testiranje agenata koji vas zanimaju kako biste pomogli u postizanju tih odluka.

Za početak ovog testiranja, korisno je razmisliti o zadacima koje stalno obavljate i zatim odabrati neke koje ćete delegirati agentima. Važno je biti specifičan - dati agentu detaljan cilj i potreban kontekst i alate za njegovo postizanje.

Krenite s nečim online što vam je zamorno i dugo odgađate - primjerice, dugačka e-pošta, sažetak razgovora i tome slično. Isprobajte različite agente kako biste vidjeli koji daje najbolje rezultate.

Očekujte kako će biti dosta pokušaja i pogrešaka prije no što dobijete željeni ishod.

Koliko ste osobnih podataka spremni podijeliti?

Kako bi agent mogao rješavati rutinske zadatke ili djelovati kao proaktivni pomoćnik, mora imati pristup velikoj količini podataka i informacija o vama.

To, recimo, može biti vaša e-pošta, kalendar, pa i broj kreditne kartice i bankovnog računa.

Brojne tvrtke koje nude osobne agente namijenjene potrošačima radile su na rješavanju tih problema, s politikama privatnosti koje ocrtavaju kako agenti rade na vlastitim namjenskim računalima u oblaku i kako korisnici mogu kontrolirati zadržavanje svoje memorije, piše AP.

Ipak, dobro razmislite o tome koliko ste potencijalno osjetljivih podataka spremni podijeliti s AI agentima i budite oprezni dok to činite.