Prometna nesreća dovoljno je stresna i kada se dogodi nekoliko kilometara od kuće. Kada se dogodi u drugoj državi, uz nepoznat jezik, drugačija pravila i pitanje tko će platiti štetu, situacija vrlo brzo postaje još neugodnija.
Upravo zato nekoliko stvari treba napraviti odmah, dok su svi sudionici još na mjestu nesreće. Europska unija preporučuje da se izvješće o nesreći ispuni na samom mjestu, a standardizirano Europsko izvješće o nezgodi omogućuje da vozači različitih jezika zabilježe iste ključne podatke.
Fotografirajte više nego što mislite da treba
Prije pomicanja vozila, ako je to sigurno i dopušteno, korisno je fotografirati položaj automobila, oštećenja, registarske oznake, prometne znakove, tragove na kolniku i širu situaciju na mjestu nesreće. ADAC savjetuje i uzimanje podataka eventualnih svjedoka.
Od drugog vozača trebali biste imati ime i adresu vozača odnosno vlasnika, registarsku oznaku, naziv osiguravajućeg društva i broj police. Ako imate Europsko izvješće o nezgodi, većina tih podataka nalazi se upravo na njemu.
Kod nesreće s ozlijeđenima treba zvati hitne službe. Jedinstveni europski broj za hitne slučajeve je 112, a novija vozila u EU mogu biti opremljena i sustavom eCall koji kod teške nesreće automatski upućuje poziv službama.
Ne potpisujte ono što ne razumijete
Poseban oprez potreban je kod dokumenata na stranom jeziku. Europsko izvješće služi za evidentiranje činjenica o nesreći, no ne biste trebali potpisivati dodatne izjave čiji sadržaj ne razumijete.
Kod spora oko odgovornosti, većeg oštećenja ili drugih komplikacija razumno je uključiti lokalnu policiju. Pravila o tome kada policija izlazi na mjesto manje materijalne štete razlikuju se od države do države, pa se ne treba oslanjati na ono što vrijedi u Hrvatskoj.
Dobra je vijest da obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti sklopljeno u jednoj državi EU vrijedi i u ostalim državama Unije. Ono pokriva odgovornost prema trećim osobama, ali ne znači automatski da je pokriven i popravak vašeg vlastitog vozila.
Najgore što možete napraviti jest u stresu samo razmijeniti broj telefona i nastaviti put. Fotografije, podaci o vozilu i osiguranju, svjedoci te pravilno ispunjeno izvješće mogu nekoliko tjedana poslije biti puno važniji nego što izgledaju na mjestu nesreće.