Kad se govori o serijskim poduzetnicima, obično prvo na pamet padaju ljudi koji su pokrenuli nekoliko tvrtki zaredom. No ima i onih koji to rade paralelno. Jedan od njih je Bernardin Katić, a podijelio je svoja iskustva s tportalom. On, naime, trenutno vodi tri tvrtke čiji je i vlasnik: Insa Investment Software AG, KORTO i Hammer d.o.o.

Uz to, organizira godišnju IT konferenciju KulenDayz. 'Zapošljavamo oko 25 stručnjaka, s uredima u Osijeku, Zürichu i Luganu. Najduže smo prisutni na tržištu Švicarske, gdje više od 60 financijskih institucija koristi naša rješenja', kaže Katić.

Tvrtka Insa Investment Software AG, sa sjedištem u Zürichu, specijalizirana je za softver za upravljanje investicijskom imovinom, namijenjen bankama, investicijskim i mirovinskim fondovima, tvrtkama za upravljanje kapitalom te riznicama.

KORTO je najnoviji član Katićeve grupacije. Razvija rješenje za digitalno arhiviranje dokumenata putem računalnog oblaka, a temeljeno na tehnologiji blockchaina, fokusirano na sigurnost i usklađenost s regulativom. Moguće ga je integrirati s postojećim poslovnim sustavima.

Prema Katićevim riječima, tvrtka je već osigurala značajan udio na švicarskom tržištu te je implementirala svoj sustav u nekoliko velikih financijskih organizacija. Hammer je najstarija tvrtka u grupaciji – osnovana je još 1992. godine i fokusira se na razvoj softverskih rješenja prilagođenih potrebama banaka, fondova i drugih financijskih organizacija.

Ulazak na švicarsko tržište

Iako je fokus na razvoj softverskih rješenja za financijski sektor bio prisutan od početka, ključna prekretnica bila je suradnja s poslovnim partnerom iz Švicarske 1996. godine.

'Uočili smo potrebu za sigurnim i pouzdanim rješenjima u upravljanju investicijama. Najveći izazov bio je stjecanje povjerenja prvih klijenata i prilagodba različitim regulatornim zahtjevima. Prve klijente smo dobili putem preporuka i prezentacije kvalitete naših rješenja.

Švicarsko tržište iznimno cijeni preciznost, pouzdanost i inovativnost. To poslovno okruženje odlikuje se visokim stupnjem profesionalizma i strogim regulatornim zahtjevima, što nas je potaknulo na stalno usavršavanje i prilagodbu najvišim standardima. To znanje i iskustvo uspješno smo prenijeli i na hrvatsko tržište, gdje danas softver Insa koriste Podravska banka i PBZ Invest', kaže Katić.

Izazovi stalne prilagodbe

Jedan od najvećih izazova za Katića i njegove timove danas je stalno prilagođavanje brzim tehnološkim promjenama, sve kompleksnijim regulatornim okvirima i očekivanjima tržišta kada je riječ o sigurnosti, transparentnosti i primjeni umjetne inteligencije.

'Uspjeh u financijskoj industriji zahtijeva visoku razinu povjerenja, a to se postiže stabilnim rješenjima i kontinuiranim inovacijama. Insa je rješenje nastajalo u suradnji s financijskim stručnjacima, razvijano i primjenjivano više od 30 godina. Gradimo ga dodajući funkcionalnosti koje imaju smisla za upravljanje imovinom i portfeljima.

KORTO odgovara na potrebe digitalne transformacije – zamjenjuje manualne i spore procese arhiviranja i pohrane dokumenata te omogućuje automatsko digitalno arhiviranje s verifikacijom putem blockchaina i digitalnog potpisa', tumači Katić.

Unatoč AI-ju, bit će itekako potrebe za ljudima

Najveće prilike vidi upravo u tom području jer je uvjeren da će tvrtke koje već danas krenu s digitalizacijom i automatizacijom dokumentacije i procesa biti u značajnoj prednosti.

'Ne samo zbog regulatorne usklađenosti, već i zbog veće operativne efikasnosti, smanjenja troškova i većeg povjerenja klijenata. Umjetna inteligencija osnažuje tu prednost – bilo kroz automatsko prepoznavanje sadržaja, kategorizaciju, prijevode ili sažimanje dokumenata. Za tvrtke poput naših, to je prostor u kojem vidimo kontinuirani rast', tumači.

Umjetna inteligencija integrirana je u sve softvere Katićeve grupacije. KORTO je, primjerice, koristi za automatsko prepoznavanje entiteta u dokumentima, sažimanje sadržaja, prevođenje i inteligentno optičko prepoznavanje. 'Planiramo povećavati udio AI tehnologija, što će zahtijevati nova znanja i vještine, ali neće smanjiti potrebu za ljudskim resursima. Naprotiv, otvarat će nova radna mjesta u području analitike i razvoja', kaže Katić.

Europski projekti

Insa aktivno sudjeluje u nekoliko europskih projekata koji kombiniraju umjetnu inteligenciju s područjima obrazovanja, financija i zdravlja. Ti su projekti financirani iz programa Horizon 2020 i drugih europskih fondova, a cilj im je unaprijediti digitalne usluge i poboljšati kvalitetu života građana.

Primjerice, AI Virtual Nutritionist razvijen je kao pomoćnik za prehranu te pruža personalizirane prehrambene preporuke, planove obroka i inteligentne zamjene sastojaka kako bi smanjio bacanje hrane i dugoročno poboljšao zdravlje korisnika.

Namijenjen je nutricionistima, proizvođačima hrane i krajnjim korisnicima koji žele poboljšati svoje prehrambene navike, a koristi agregaciju podataka i obradu prirodnog jezika, integrira se s bazama podataka o hrani i e-trgovinama te ima modularnu strukturu za buduće nadogradnje, uključujući održivost i praćenje zdravlja u stvarnom vremenu.

AIDA je platforma za prehranu koja koristi umjetnu inteligenciju za analizu korisničkih podataka i pružanje prilagođenih preporuka, uzimajući u obzir individualne potrebe i ciljeve.

Povezuje se s različitim izvorima podataka da bi korisnicima pružila informacije o nutritivnim vrijednostima i sastojcima hrane, a namijenjena je nutricionistima i drugim stručnjacima u planiranju prehrane za pacijente s posebnim prehrambenim potrebama.

Projekt Smarter Financial Management with AI fokusiran je na razvoj platforme za optimizaciju portfelja i upravljanje rizicima, koristeći najnovija dostignuća u strojnom učenju i obradi velikih podataka. Cilj je omogućiti malim i srednjim poduzećima, investicijskim tvrtkama i javnim agencijama bolje upravljanje portfeljima i zaštitu imovine, posebno u nepredvidivim tržišnim uvjetima.

Ne treba razvijati tehnologiju radi tehnologije

U narednim godinama Katić planira proširiti prisutnost svojih tvrtki na europskom tržištu, s naglaskom na razvoj softvera. Strateške odluke donosi u suradnji s cijelim timom, s ciljem pravovremene i kvalitetne pripreme za promjene koje ih očekuju na tržištu, kako bi mogli proaktivno i promišljeno reagirati na njih.

Nije sklon masovnom zapošljavanju, već za svaku novu poziciju traži dugoročna rješenja, ona koja su korisna i za tim i za svakog pojedinca: 'Kvaliteta odnosa i stabilnost su nam prioritet, što potvrđuje i činjenica da imamo kolege koji su dio našeg tima više od 15 godina. U posljednjih mjesec dana zaposlili smo nove članove u prodajnom i AI timu, čime jačamo ključna područja našeg poslovanja.'

'Fokusirajte se na stvarne probleme'

Mladim poduzetnicima poručuje da nije dobro razvijati tehnologiju radi tehnologije:

'Razmišljajte o korisniku, tržištu i konkretnim potrebama. Fokusirajte se na stvarne probleme i kreiranje rješenja koja donose mjerljivu vrijednost korisnicima.

Kontinuirano učenje, otvorenost za povratne informacije i spremnost na prilagodbu su ključni. Važno je izgraditi dobru mrežu – sudjelovanjem na konferencijama, meetupovima i u profesionalnim zajednicama otvaraju se nove prilike, partnerstva i uvidi koje je teško steći samostalno.

Osim vlastitog angažmana, neprocjenjivo je okupiti tim ljudi koji nadopunjuju vaše vještine – kvalitetan tim često čini razliku između ideje koja uspije i one koja ostane samo na papiru.

Nikada se nemojte osloniti samo na intuiciju – tržište uvijek daje odgovore, ali samo ako ga aktivno slušate. Danas postoji niz dostupnih alata za istraživanje tržišta, validaciju ideja i analizu konkurencije. Uložite vrijeme u te procese – oni su temelj zdravog i održivog poslovanja. Nakon toga krenite, testirajte, učite iz grešaka i neprestano iterirajte – tako se gradi proizvod koji ima dugoročnu vrijednost.'