Kada su krajem prošle godine lansirali beta verziju svoje aplikacije, dvojica prijatelja i tehnoloških entuzijasta vjerojatno nisu ni slutila koliki će interes izazvati – ne samo među korisnicima, već i u tehnološkoj zajednici. Nekoliko mjeseci kasnije Željko Hudoletnjak i Celestin Ćurić, suosnivači platforme Kupyo, službeno su krenuli u pohod na globalno tržište
Kupyo je više od još jedne e-commerce aplikacije. Riječ je o tehnološki sofisticiranoj platformi koja spaja elemente društvenih mreža, online oglašavanja i napredne umjetne inteligencije kako bi redefinirala iskustvo digitalne kupovine. Video je glavni komunikacijski format, AI avatari predstavljaju proizvode, a cijeli proces – od oglašavanja do kupnje – odvija se u samo nekoliko klikova.
U suradnji s Hrvatskim Telekomom, Kupyo je već osigurao lokalnu podršku i tržišni zamah kroz program pogodnosti Magenta Moments. No ambicija tu ne staje – cilj je globalna prisutnost i potpuno novi standard u online trgovini. U razgovoru za tportal, osnivači Kupya govore o tome kako je sve počelo, kako će izgledati kupovina budućnosti, zašto su AI i video neizbježna kombinacija – i zašto vjeruju da baš iz Hrvatske dolazi sljedeća velika stvar u e-commerceu.
Kombiniraju video, AI i trgovinu
Kad se spoje iskustvo iz svijeta oglasnika, ekspertiza u e-commerce industriji i osjećaj za tehnološke trendove, rezultat može biti nešto što mijenja pravila igre. Upravo to događa se s domaćom platformom Kupyo, inovativnim rješenjem koje kombinira video, umjetnu inteligenciju i trgovinu. Iza projekta stoje Celestin Ćurić i Željko Hudoletnjak, tandem koji je svoje dugogodišnje karijere usmjerio na stvaranje korisnički orijentirane te tehnološki napredne platforme za digitalnu kupovinu.
'Kupyo nije počeo kao eksperiment. Od samog početka ušli smo u to s punim angažmanom – idejno, energetski i financijski', govori nam Ćurić. Njegovo iskustvo iz telekom i e-commerce sektora, u kombinaciji s Hudoletnjakovom stručnošću u razvoju digitalnih oglasnika, dalo im je jasnu viziju: trgovina budućnosti mora biti autentična, personalizirana i zabavna.
Video kao temelj, AI kao alat
Kupyo je u srži video-first platforma. Svaki proizvod prikazan je kroz video s mogućnošću prikaza uz pomoć AI avatara. Sustav u pozadini automatski generira opise, naslove, ključne riječi i preporuke, čime se olakšava proces objave i omogućuje personalizirano korisničko iskustvo.
'AI kod nas nije samo alat, već kreativni suigrač. Pomaže brendovima da predstave svoje proizvode brzo, autentično i skalabilno. Umjesto generičkih oglasa, korisnici dobivaju video koji informira, zabavlja i potiče na akciju', ističe Hudoletnjak.
Platforma je posebno dizajnirana za generaciju Z, koja, kako objašnjava Ćurić, 'ne reagira na klasične oglase, nego traži informaciju, brzinu i sigurnost.. 'Video mora ispričati priču u nekoliko sekundi', ističe naš sugovornik.
Od beta verzije do tržišta
Kupyo je u kratkom roku izazvao snažan interes korisnika. 'Najveće iznenađenje bio je entuzijazam korisnika u beta fazi. Pokazao nam je da postoji stvarna potreba za ovakvom platformom', kažu osnivači. Danas njihov tim broji više od 30 ljudi, uz međunarodne suradnike iz SAD-a, i intenzivno radi na daljnjem razvoju AI alata, internacionalizaciji te podršci kako malim tako i velikim ponuđačima.
Suradnja s Hrvatskim Telekomom kroz program Magenta Moments dala je projektu dodatnu validaciju. 'To je bilo važno partnerstvo, ne samo zbog izlaska na tržište, već i kao potvrda da Kupyo ima potencijal postati relevantan akter u digitalnoj trgovini', ističe Ćurić.
Što korisnici žele?
Hudoletnjak naglašava da današnji korisnici žele više od transakcije:
'Žele doživljaj. Kupyo nudi iskustvo slično onome na društvenim mrežama – scrollaš, otkrivaš, reagiraš. Autentičnost se gradi kroz stvarne priče i iskrene prikaze proizvoda.' Testiranja su pokazala da korisnici očekuju brzo i intuitivno sučelje. 'Ako ne klikne odmah, odustaju. Zato ulažemo u jednostavnost i jasnoću dizajna.'
Iz toga je proizašao gotovo japanski minimalizam: 'Što manje klikova!': 'Ako se nešto može napraviti u tri klika, nemojmo da ih bude četiri.'
Tržišna pozicija i planovi za rast
Kupyo se nalazi na sjecištu nekoliko trendova: globalne ekspanzije, AI inovacija i promjena korisničkih navika. 'Kupyo nije masovni dućan, već prostor za otkrivanje i povezivanje. Naša prednost nije kvantiteta, nego kvaliteta iskustva', objašnjava Hudoletnjak.
Usporedbe s gigantima TikTok Shopom, Amazonom i Vintedom nisu ih iznenadile. 'To samo potvrđuje da smo u relevantnom segmentu. No Kupyo ima svoju nišu i jasnu viziju', dodaje.
Njihov cilj je da u idućih pet godina postanu globalno prepoznatljiv format trgovine, prisutan u više zemalja, ali uvijek s lokalno prilagođenim sadržajem. 'Naš fokus je na personalizaciji, lokalizaciji i partnerstvima koja će omogućiti da i mali ponuđači dobiju svoje mjesto pod suncem', kaže Ćurić.
Održivost i tehnologija s ljudskim licem
Kupyo u svom manifestu zagovara - iznenadit ćete se - povratak osjećaja zabave i humanosti u online trgovinu. 'Tehnologija može biti saveznik ljudskosti i pružati nam sigurnost', ističu naši sugovornici.
Kupyo je prostor na kojem se prodaja temelji na stvarnim, osobnim pričama, a ne na generičkim oglasima', naglašava Ćurić. Povezivanjem lokalnih kupaca i prodavača, poticanjem prodaje rabljenih proizvoda i smanjenjem nepotrebnih povrata kroz videoprikaze, Kupyo doprinosi i održivijem pristupu trgovini, navode naši sugovornici.
Kad razmišljaju o budućnosti, osnivači vide Kupyo kao platformu koja korisnicima omogućuje interaktivnu kupnju uz pomoć stvarnih ljudi koji govore njihovim jezikom i razumiju njihove potrebe. 'Ako se prodavači neće željeti 'snimati', onda će to umjesto njih odraditi virtualni prodavači koji govore 100 stranih jezika i mogu odgovoriti na svaku želju i individualnu potrebu kupca. To više nije znanstvena fantastika – to je stvarnost koja stiže brže nego ikad. A mi želimo biti među prvima koji će tu stvarnost učiniti svakodnevicom', zaključuju osnivači.
