Kreditne institucije od lani imaju zakonsku obvezu izdvajanja dijela prihoda za osnaživanje financijske pismenosti građana, pa su tako u 2025. za te aktivnosti izdvojile 739 tisuća eura, a ove godine planiraju 730 tisuća eura, proizlazi iz podataka Hrvatske narodne banke (HNB)
Ta je obveza propisana krajem 2024. godine izmjenama i dopunama Zakona o kreditnim institucijama, a razrađena je posebnom smjernicom donesenom 18. lipnja 2025. godine. Nova Smjernica kreditnim institucijama za osnaživanje financijske pismenosti građana Republike Hrvatske trenutno se nalazi u javnom savjetovanju, a donosi se jer je ove godine donesen u cijelosti novi Zakon o kreditnim institucijama.
Novim je zakonom proširen i popis subjekata koji su dužni izdvajati dio prihoda u svrhu financijske pismenosti, pa se obveza odnosi i na podružnice kreditne institucije iz druge države članice i podružnice iz treće zemlje, stoji u odgovoru Ministarstva financija na upit Hine.
Ističu i da su se kreditne institucije u prethodnom razdoblju pridržavale važeće smjernice te pravodobno planirale i izdvajale sredstva za predviđene aktivnosti.
vezane vijesti
Ne propisuje se konkretan iznos ili postotak prihoda koji banke moraju izdvajati
Zakon zasad ne propisuje konkretan iznos ili postotak prihoda koji su kreditne institucije dužne izdvajati za financiranje aktivnosti financijskog opismenjavanja, odgovorili su. Naime, pojašnjavaju, radi se o relativno novoj obavezi za banke, a ako se pokaže potreba za propisivanjem točnog iznosa ili postotka prihoda koje je potrebno izdvajati za tu svrhu, to će biti i predloženo, kazali su.
Inače, u smjernici tek piše da se od kreditnih institucija očekuje da svake godine izdvoje primjereni dio prihoda kako bi u konačnici to rezultiralo mjerljivim napretkom u području financijske pismenosti građana, u skladu sa svojim ukupnim godišnjim prihodima i njihovim tržišnim udjelom.
Prema podacima Hrvatske narodne banke (HNB), koja provodi i nadzor nad primjenom dijela zakonskih odredbi i smjernica, lani su kreditne institucije za financiranje aktivnosti za osnaživanje financijske pismenosti građana izdvojile ukupno 738,9 tisuća eura.
S obzirom na vrijeme donošenja važeće smjernice, to se odnosi na razdoblje od 18. lipnja do kraja godine, a obuhvaća ukupno 21 poslovni subjekt, odnosno 20 kreditnih institucija - 19 banaka i jednu stambenu štedionicu - te jednu podružnicu strane kreditne institucije.
Na temelju izvještaja o provedbi i planiranim aktivnostima koje su dužne dostavljati središnjoj banci, 20 kreditnih institucija i jedna podružnica u 2026. za aktivnosti osnaživanja financijske pismenosti planiraju izdvojiti 730,04 tisuće eura, izvijestili su iz HNB-a na upit Hine.
HUB: Banke svoje zakonske obveze uredno ispunjavaju
Iz Hrvatske udruge banaka (HUB) su poručili da banke uredno ispunjavaju svoje zakonske obveze, a da se programi i inicijative provode kroz kombinaciju zajedničkih projekata koordiniranih putem HUB-a i velikog broja samostalnih aktivnosti banaka.
Ističu i da je bankarski sektor s 'iznimnim angažmanom i predanošću' provodio edukacije financijske pismenosti i prije uvođenja zakonske obveze, a da su aktivnosti provedene tijekom 2025. te planirane za 2026. usmjerene na različite dobne i društvene skupine građana, uz korištenje različitih komunikacijskih i edukacijskih kanala - od radionica i predavanja uživo, preko digitalnih sadržaja i internetskih platformi, do medijskih kampanja i suradnje s obrazovnim institucijama.
'Takav pristup u skladu je i sa smjernicama koje naglašavaju potrebu prilagođavanja sadržaja i komunikacijskih kanala različitim ciljnim skupinama građana', napominju. Jedan od najznačajnijih projekata je kampanja 'Budimo realni', usmjerena podizanju svijesti građana o financijskim prijevarama i sigurnom korištenju financijskih usluga.
Također, navode iz HUB-a, poseban fokus stavljen je i na edukaciju umirovljenika, pa se u suradnji s Maticom umirovljenika grada Zagreba provode radionice, edukativni sadržaji i programi mentorstva kojima se građanima starije životne dobi pomaže u sigurnijem korištenju digitalnih i bankarskih usluga te prepoznavanju različitih oblika prijevara.
Među planiranim aktivnostima za ovu godinu nalaze se i programi namijenjeni mladima, uključujući suradnju s fakultetima, srednjim školama i drugim partnerima, organizaciju radionica, natjecanja i edukativnih digitalnih sadržaja, kao i kontinuirane medijske aktivnosti usmjerene podizanju razine financijske pismenosti građana, navode iz bankarskog udruženja na upit Hine.
Banke u aktivnostima moraju izbjegavati sukob interesa
Inače, krajnji cilj smjernica je podizanje razine financijske pismenosti građana, kako bi racionalno upravljali svojim financijskim resursima, upoznali financijske proizvode i usluge, vodili brigu o upravljanju rizikom, bili sposobni zaštititi se od rastućih financijskih prijevara i obmana te bili upoznati s mehanizmima za rješavanje pritužbi i zaštitu potrošača.
Subjekt financijskog opismenjavanja je cjelokupna populacija Republike Hrvatske, pri čemu treba uzeti u obzir da populaciju čine pojedinci i skupine različitih socioekonomskih obilježja koji imaju različite potrebe i interese, ali i nejednake razine prethodne informiranosti i educiranosti.
Posebnu pažnju, navodi se u tekstu smjernice, potrebno je posvetiti ranjivim ciljanim skupinama kao što su primjerice korisnici socijalnih naknada, osobe s niskim primanjima, prezadužene osobe, osobe s invaliditetom, osobe starije životne dobi itd.
