Incident se dogodio 23. srpnja, neposredno prije slijetanja, kada su se, prema riječima svjedoka, dvojica putnika počela naguravati i ubrzo fizički sukobila. Sve se odvijalo u trenutku kada su se u kabini ugasila svjetla, a jedan od putnika sve je snimio — na snimci koju je objavio švedski Aftonbladet i koju možete vidjeti OVDJE - vidi se muškarac u žutoj majici koji više puta šakom udara drugog muškarca, dok se ovaj pokušava zaštititi.

'Bilo je krvi posvuda. Djeca su plakala, ljudi su bježali u stražnji dio aviona', ispričala je putnica za Aftonbladet. 'Umalo su pali na mene i moju majku, još uvijek se tresem.' Druga svjedokinja opisala je scene panike u avionu: 'Ljudi su vrištali, ustajali, pokušavali se maknuti. Tukli su se i padali po drugim putnicima.'

Po slijetanju u Malmö oko 22:30, u kabinu su ušle sigurnosne službe koje su preuzele kontrolu nad situacijom i izvele dvojicu nasilnika. Avion je evakuiran, a aerodrom je bio pun policije. Prema informacijama švedskog lista Sydsvenskan, obojica su švedski državljani, a jedan je prijavljen za fizički napad.

Zrakoplovna tvrtka Ryanair potvrdila je incident i poručila da su putnici uklonjeni po dolasku:

'Posada leta Lauda iz Zagreba za Malmö (23. srpnja) pozvala je policiju zbog dva putnika koji su postali nasilni tijekom leta. Zrakoplov je po dolasku na Zračnu luku Malmö dočekala lokalna policija i ti su putnici uklonjeni.

Ryanair ima strogu politiku nulte tolerancije prema neprihvatljivom ponašanju putnika i nastavit će poduzimati odlučne mjere u borbi protiv neugodnog ponašanja, osiguravajući da svi putnici i posada putuju u sigurnom i respektabilnom okruženju, bez nepotrebnih ometanja', poručili su iz kompanije.

Iz švedske tvrtke Swedavia, koja upravlja zračnim lukama, potvrdili su da je riječ o manjoj policijskoj intervenciji te da rad aerodroma nije bio poremećen. Policijska istraga je u tijeku.