NEZAMJENJIVA POMOĆ

Pratitelji slijepih osoba zarađuju samo 11 eura po satu: 'Kao da vam posude oči'

15.06.2026 u 14:10

Bionic
Reading

Predstavnici Hrvatskog saveza slijepih upozorili su u ponedjeljak, u povodu 80. obljetnice djelovanja Saveza, da je usluga videćeg pratitelja postala nezamjenjiva za osobe s oštećenjem vida, no smatraju da sadašnjih 11 eura po satu nije dovoljno za njezino održavanje te traže usklađivanje naknade s inflacijom.

Koordinator za videće pratitelje Nikola Arbanas rekao je na konferenciji za novinare da je ta usluga, uz inkluzivni dodatak, jedna od najvažnijih usluga za slijepe osobe.

„To je kao kad vam netko posudi svoje oči da biste mogli biti uključeni u društvo, da biste mogli aktivno sudjelovati i obavljati svakodnevne aktivnosti kao i svi drugi“, kazao je Arbanas i podsjetio da je od 2023. godine usluga videćeg pratitelja postala zakonsko pravo osoba s oštećenjem vida.

U Savezu upozoravaju da sadašnjih 11 eura po satu za uslugu videćeg pratitelja ne pokriva stvarne troškove jer se iz tog iznosa financiraju plaće, putni troškovi, bolovanja, godišnji odmori i administracija. Kažu da su na problem upozorili resorno ministarstvo još 2025. godine, no do danas nije došlo do promjene cijene usluge.

U Sloveniji naknada 17-18 eura

Izvršna direktorica Saveza Andreja Veljača istaknula je da se cijena usluge u Hrvatskoj nije mijenjala od 2023. godine, dok se u Sloveniji kreće između 17 i 18 eura te se redovito usklađuje s inflacijom i prosječnom plaćom.

Prema podacima Saveza, kroz edukaciju je dosad prošlo više od 160 videćih pratitelja, dok potrebe slijepih i slabovidnih osoba i dalje premašuju raspoložive kapacitete. U Zagrebu najveći pružatelj usluge zapošljava 20 videćih pratitelja i devet osobnih asistenata, ali natječaji za nova zapošljavanja stalno su otvoreni.

„Usluga videćeg pratitelja je dosta specifična zato što kod osobnog asistenta imate rad jedan na jedan, a naši videći pratitelji nekad dnevno rade i s tri do četiri slijepe osobe, a nekad rade u grupi sa dvije, tri ili četiri slijepe osobe istovremeno“, rekla je Veljača procijenivši da je oko tisuću korisnika ove usluge.

Realizacija niza projekata

Voditeljica programa Nikolina Kušterbajn naglasila je da Savez provodi niz nacionalnih i europskih projekata te prvi put pruža podršku neformalnim njegovateljima osoba s oštećenjem vida.

Hrvatski savez slijepih u proteklom je razdoblju provodio programe podrške ženama s oštećenjem vida, starijim osobama i njihovim neformalnim njegovateljima, uspostavio Posudionicu pomagala te organizirao mobilni tim stručnjaka i besplatnu telefonsku podršku za korisnike. Istodobno kroz Erasmus+ projekt Youth Impact radi na razvoju komunikacijskih, prezentacijskih i liderskih vještina mladih s oštećenjem vida.

Najavljen je i pilot-projekt Centra za edukaciju i psihosocijalnu rehabilitaciju kasnije oslijepljenih osoba Lumina u Draškovićevoj ulici u Zagrebu, koji bi trebao pružati kontinuiranu stručnu podršku osobama nakon gubitka vida, od psihosocijalne pomoći i savjetovanja do informiranja o pravima i korištenju asistivnih tehnologija. 

Osobe nakon gubitka vida izlaze iz zdravstvenog sustava bez sustavne rehabilitacije te su često „prepuštene same sebi“, upozorila je Veljača.