Novi europski sustav ulaska i izlaska (EES - Entry/Exit System) osmišljen je s ciljem digitalizacije graničnih kontrola i zamjene ručnog pečatiranja putovnica elektroničkom pohranom podataka. Međutim prva iskustva putnika pokazuju da sustav na pojedinim lokacijama još uvijek prolazi kroz fazu prilagodbe.

Na to ukazuje i svjedočanstvo Andrewa Palmera, čitatelja britanskog The Timesa koji je nedavno putovao na odmor u Split, a čiji je ulazak u zemlju usporila upravo dvostruka provjera biometrijskih podataka.

'Koja je uopće svrha automatiziranih kioska?'

'Bili smo spremni za nove biometrijske uvjete ulaska. Koristili smo automatizirani kiosk kako bismo dali otiske prstiju i fotografiju lica, očekujući bržu provjeru putovnica. Međutim potom su nas usmjerili da čekamo u redu na šalteru sa službenikom, gdje su nam ponovno uzeti isti biometrijski podaci. To je značajno usporilo naš ulazak, pa se pitam: koja je svrha automatiziranih kioska?' naveo je Palmer u svom osvrtu.

The Timesov stručnjak za putovanja pojasnio je da se mnoge europske zračne luke, uključujući one u Hrvatskoj, trenutačno nalaze u prijelaznoj fazi implementacije sustava.

'Zbog toga su neki putnici suočeni s dvostrukim provjerama – najprije na automatiziranim kioscima, a potom i na šalterima kod graničnih službenika. To može uzrokovati kašnjenja, napose ako dođe do tehničkih poteškoća ili ako na dužnosti nema dovoljno osoblja. Osim toga, primjena sustava u praksi varira od države do države, ali i između samih graničnih prijelaza, pa putnici ne mogu točno znati što ih očekuje do samog dolaska', zaključuje Palmer u The Timesu.

Nakon EES-a, stiže još jedna velika promjena: Što je ETIAS?

Iako Europska unija naglašava da će, nakon što se sustav u potpunosti implementira i stabilizira, prelazak granice trajati znatno kraće, prijelazni period očito će testirati živce i putnika i aerodromskog osoblja na vrhuncu ove turističke sezone.

No tu nije kraj promjenama za putnike izvan EU-a. Kako podsjeća The Times, krajem godine očekuje nas i službeno lansiranje sustava ETIAS (Europski sustav informacija o putovanjima i odobravanju).

Za razliku od EES-a, koji je tehnički sustav na samoj granici, ETIAS će biti internetski formular (sličan američkom ESTA sustavu) putem kojeg će svi putnici iz trećih zemalja morati unaprijed podnijeti zahtjev za ulazak u EU i platiti naknadu od sedam eura prije nego što uopće krenu na put.