Iako je u posljednjim godinama sve češće upotrebljavati termin 'narcis', postoji velika razlika između toksičnih kolega i stvarnih narcisa. Kako prepoznati tu razliku i kako se nositi s takvim osobama u radnom okruženju?
U današnjem poslovnom svijetu, sve je više ljudi koji će za svog nadređenog ili kolegu reći da je 'narcis' Bilo da se radi o kontroliranju, manipuliranju ili bullyingu, čini se da je 'narcizam' postao najčešći naziv za sve one koji nas ljute na radnom mjestu. Međutim, stručnjaci upozoravaju da to nije uvijek točno. Iako se narcizam doista sve češće spominje, to nije nužno pokazatelj da je njegova prisutnost u društvu zapravo porasla. Postoje razlike između pravog narcizma u radnoj sredini i lošeg ponašanja.
Povećana svijest o narcizmu u radnom okruženju
Dr. Shoshana Dobrow, docentica na Londonskoj školi ekonomije, autorica je nedavne studije koja analizira narcizam na radnom mjestu. U razgovoru za Financial Times, ističe kako je tema narcizma postala kulturni fenomen, posebno zahvaljujući društvenim mrežama i platformama poput podcasta, koje su omogućile veću vidljivost problema koji su nekada bili privatni. 'Narcizam nije nužno češći nego u prošlosti, ali je naša svijest o njemu daleko veća. To je dobra vijest, jer nam daje moć da se odupremo manipulaciji i gaslightingu te da glasno izražavamo svoje iskustvo', objašnjava Dr. Dobrow.
Kako prepoznati narcisa?
Iako mnoge studije na ovu temu uglavnom proučavaju narcizam kod šefova, pravi narcisi mogu se pojaviti u bilo kojem radnom okruženju. Dr. Dobrow objašnjava da narcizam nije samo loše ponašanje, već duboki obrazac koji uključuje pretjeranu potrebu za divljenjem, nedostatak empatije i stalnu potrebu za kontrolom drugih. 'Narcisi često mogu biti šarmantni i visoko produktivni na početku, što im omogućuje da maskiraju svoju dublju disfunkcionalnost koja postaje očita tek s vremenom', napominje Dobrow.
Problemi koje stvaraju narcisi na radnom mjestu
Prema Dobrow, jedan od najvećih problema kod narcisa u radnoj sredini jest njihov utjecaj na druge zaposlenike. Iako se često smatra da su to samo 'teški' kolege, pravi narcisi mogu imati dugoročno štetan utjecaj na timsku dinamiku. Ona upozorava da bi odjeli ljudskih resursa (HR) trebali ozbiljno shvatiti pritužbe zaposlenika, čak i kada se radi o onima koji imaju visok radni učinak.
'HR mora biti svjestan učinka narcisa na druge kolege, posebno u situacijama kada narcisi koriste manipulativne taktike poput gaslightinga i DARVO (negiranje, napad i okretanje uloge žrtve i počinitelja)', ističe Dr. Dobrow.
Kako se nositi s narcisoidnim kolegama?
Ako se nađete u radnoj okolini s narcisom, važno je postaviti jasne granice. Dr. Dobrow preporučuje nekoliko strategija za suočavanje s takvim ponašanjem. Jedna od učinkovitijih metoda je 'grey rocking', što znači minimaliziranje emocionalnih reakcija kako biste smanjili angažman s narcisoidnim osobama.
'Ako ste u interakciji s narcisom, pokušajte ne reagirati emocionalno. Narcisi često provociraju kako bi stekli kontrolu', savjetuje Dobrow.
U krajnjoj liniji, ako odnos postane štetan za vaše mentalno zdravlje, najbolja opcija može biti povući se. 'Zaštita vašeg blagostanja nije osobni neuspjeh', zaključuje.