Vlasnik Subarua Outback doživio je neugodno iznenađenje kada je u ovlaštenom servisu dobio procjenu popravka od čak 7000 dolara.
Budući da nije imao novca za tako skup zahvat, odlučio je potražiti drugo mišljenje. Pokazalo se da je to bila odlična odluka jer je neovisni mehaničar, prema njegovim tvrdnjama, otklonio kvar za samo 200 dolara.
Priča je objavljena na Redditu, a prenio ju je američki automobilski portal First for Autos. Riječ je o Subaruu Outback iz 2014. godine, koji je prešao približno 241.000 kilometara.
Nakon što je primijetio probleme s automobilom, vlasnik ga je odvezao u ovlašteni servis. Ondje su mu, kako tvrdi, preporučili opsežan zahvat na brtvi glave motora, odnosno ponovno brtvljenje, uz procijenjeni trošak od 7000 dolara. Takav iznos bio je izvan njegovih financijskih mogućnosti, pa je počeo razmišljati o prodaji automobila.
Za automobil su mu ponudili samo 100 dolara
Kada je u servisu pitao koliko bi mogao dobiti za svoj Subaru, uslijedio je novi šok. Prema njegovim riječima, ponudili su mu samo 100 dolara, uz obrazloženje da automobil ima previše prijeđenih kilometara i da praktički vrijedi samo kao otpad.
Vlasnik ipak nije pristao ni na skupi popravak ni na prodaju vozila. Umjesto toga, odlučio je automobil odvesti drugom mehaničaru.
Pokazalo se da problem, barem prema nalazima drugog servisa, nije bio ni približno tako ozbiljan. Neovisni mehaničar pronašao je curenje rashladne tekućine i otklonio kvar za samo 200 dolara. Uz to je proveo ispitivanje tlaka, koje nije pokazalo problem s brtvom glave motora.
'Moj automobil sada radi normalno, lampica motora više se nije upalila i nisam primijetio nikakve probleme', napisao je vlasnik na Redditu.
'Da sam ih poslušao, ostao bih bez 7000 dolara ili bez automobila'
Velika razlika između dviju dijagnoza izazvala je sumnju vlasnika da mu je prvi servis pokušao naplatiti nepotreban popravak.
'Sve mi izgleda kao da su lagali o dijagnostici automobila. Imam osjećaj da su me pokušali prevariti i praktički mi oduzeti vozilo', napisao je.
Dodao je da želi povrat novca koji je platio za prvotnu dijagnostiku te razmišlja o prijavi servisa.
'Ne želim da još netko bude prevaren. Da sam ih poslušao, ostao bih bez 7000 dolara ili bez potpuno ispravnog automobila', poručio je.
Zašto je drugo mišljenje toliko važno?
Ovaj slučaj pokazuje koliko drugo mišljenje može biti korisno kada servis predloži iznimno skup popravak.
Curenje rashladne tekućine može imati različite uzroke, od neispravnih crijeva i spojeva do ozbiljnijih problema s motorom. Sama činjenica da rashladna tekućina nestaje ne znači automatski da je oštećena brtva glave motora.
Ako se suočite s procjenom popravka od nekoliko tisuća eura, posebno na starijem automobilu, razumno je zatražiti pisanu dijagnozu i provjeriti nalaz u drugom servisu.