Kao dokazana stručnjakinja za razvoj proizvoda i inovacije, Ana Kljuić trenutno je na čelu R&I odjela (istraživanje i inovacije) u sklopu ambicioznog programa L'Oréal for the Future te predvodi globalnu tranziciju tvrtke prema strogim ekološkim ciljevima zacrtanima za 2030. godinu.

Njezin je zadatak jasan, ali i iznimno kompleksan: prebaciti masovnu proizvodnju na održive izvore koristeći umjetnu inteligenciju, biotehnologiju i staklenike dizajnirane za svemir te tako pripremiti industriju na vrijeme u kojem će čista voda postati luksuz.

'Bakterije su tvornice'

Iako su joj mnogi govorili da u kozmetici nema 'prave znanosti', ova stručnjakinja svakodnevno dokazuje suprotno. Da je riječ o vrhunskoj znanstvenici, potvrđuje i njezina impresivna bilanca od 12 znanstvenih radova te devet zaštićenih patenata u području naprednih kozmetičkih formulacija.

Nakon završenog doktorata i poslijedoktorskog studija dermatologije u New Yorku karijera joj je otišla u neočekivanom, ali briljantnom smjeru.

'Nisam ni znala da mogu spojiti te dvije stvari. Kada sam tražila prvi posao, L'Oréal je započinjao program za ubrzani razvoj talenata u istraživačkom centru. Bila sam prva koja se uključila', prisjeća se Kljuić. Otkriva da je tajna njezina uspjeha u tome što je najčešće govorila 'da' novim prilikama jer ju je motiviralo učenje, pa je tako u prve tri godine promijenila tri odjela kako bi temeljito upoznala posao. Radeći na proizvodima za njegu kose, kože i šminki, brzo je shvatila da u svijetu ljepote ne mora odustati od znanstvene rigoroznosti. Štoviše, znanost je duboko upisana u DNK kompanije.

Njezin je današnji fokus 'zelena znanost', a ciljevi su ambiciozni. Do 2030. godine L'Oréal planira imati 75 posto sastojaka iz obnovljivih izvora, a Kljuić s ponosom ističe da su već danas na 67 posto. Da bi se to postiglo u sustavu koji na tržištu broji preko sedam milijardi proizvoda s 1500 sastojaka, potrebna je ozbiljna inovacija.

'Kao biologu i genetičaru, fascinantno mi je to da umjesto crpljenja ograničenih resursa sada možemo koristiti biologiju. Možemo koristiti bakterije kao tvornice za uzgajanje novih sastojaka te integrirati gljive i mikroalge. Svijet se otvorio za inovaciju, a priroda je najelegantnija tvornica na svijetu', objašnjava potpredsjednica L'Oréala za istraživanje i razvoj, dodajući da već sada u svojim proizvodima koriste preko 120 molekula dobivenih isključivo iz biotehnologije. Odličan primjer biomimikrije je proučavanje biljnog voska, koji im služi kao prirodna zaštita od UV zračenja, kako bi se to iskoristilo za stvaranje boljeg zaštitnog filma u kozmetici.

Skriveni sastojci i transparentnost

Kupcima je lako objasniti prednosti prirodnog vitamina C ili hijaluronske kiseline, no pravi ekološki izazov leži u takozvanim nevidljivim sastojcima. Polimeri i surfaktanti drže arhitekturu i učinkovitost proizvoda, a kako bi se postigla prava ekološka promjena, L'Oréal je morao promijeniti čitav lanac opskrbe. U suradnji s 40 drugih kozmetičkih kompanija, kreirali su EcoBeautyScore – zajedničku metodologiju testiranja i ljestvicu od A do E koja će kupcima transparentno pokazati ekološki utjecaj svakog proizvoda.

'Radimo sa startupovima, ali i s velikim dobavljačima, a nekad se udružimo i s konkurencijom kako bismo zajedno ulagali. Najveći je izazov kako te jeftine sastojke koji su nam potrebni u velikim količinama prebaciti na biološku osnovu', ističe Kljuić.

U laboratorijima budućnosti neizostavna je umjetna inteligencija pa je L'Oréal stvorio digitalne blizance za kožu i kosu koji omogućuju takozvano in silico testiranje tisuća molekula, drastično ubrzavajući proces prije fizičkog testiranja. Posebnu pažnju plijeni suradnja s francusko-američkim startupom Interstellar Labs, a on proizvodi 'biopodove', mobilne staklenike namijenjene za Zemlju, ali i za svemir.

'Koristimo umjetnu inteligenciju kako bismo analizirali i stvorili savršene uvjete u stakleniku za uzgoj specifičnih biljaka. Na taj način potrošnja vode smanjuje se za 90 posto, a mi možemo potaknuti razvoj onih molekula koje su nam potrebne', pojašnjava stručnjakinja proces koji stoji iza koncepta 'proširenog istraživača'.

Kozmetika bez vode i borba za opstanak

Iako je 2030. godina blizu, vizionarski timovi već razmišljaju o 2040. i 2050. godini. 'L'Oréal je osnovan prije 115 godina i želimo biti tu još barem toliko. Zelena znanost i održivost jedini su način da biznis preživi i ostane otporan u budućnosti', naglašava. Klimatske promjene naime donose ekstremne vremenske uvjete i ozbiljan manjak vode, zbog čega industrija mora mijenjati navike potrošača.

'Želimo kupcima pružiti proizvode i tehnologije koje mogu koristiti s malo ili nimalo vode. Fokusirani smo na maske i balzame koji se ne ispiru te proizvode koji će produžiti vrijeme između dva pranja ili farbanja kose', najavljuje Kljuić.

Kada je riječ o njezinoj osobnoj rutini, ona je minimalistička, ali izrazito personalizirana. Fokusira se na čišćenje, hidrataciju i borbu protiv melazme uz pomoć vitamina C, a jednu stvar nikada ne preskače.

'Svi koji me znaju svjesni su koliko sam rigorozna kada je riječ o UV zaštiti. Kao genetičarka, davno sam vidjela što te zrake rade na razini stanice i DNK. Vrlo sam disciplinirana i proganjam sve oko sebe da koriste zaštitni faktor – uvijek i svugdje, pa čak i po kiši', kategorična je znanstvenica.

Kada je riječ o popularnom biohackingu, napominje da prehrana i način života uz specifične sastojke uvelike mijenjaju naše regenerativne procese, iako mnogo toga i dalje ovisi o samoj genetici. Za nju dugovječnost nije borba protiv starenja, već učenje kako živjeti sa svojom kožom i predviđati njezine potrebe. A djevojkama koje sumnjaju ima li u beauty industriji mjesta za ozbiljan STEM, šalje jasnu poruku: 'Znanost je svuda – od poznavanja kože preko proizvodnje inovacija do vođenja strategije. Volite znanost, imajte pouzdanja u sebe, slušajte svoj instinkt i nađite ono što volite raditi.'