Elektroničke cjenovne oznake zamjenjuju klasične papirnate etikete na policama. Cijene i informacije o proizvodima mogu se mijenjati centralno, bez ručnog mijenjanja oznaka u trgovinama, a podaci se automatski usklađuju s onima na blagajnama.

Konzum i Mercator tehnologiju testiraju već dvije godine, a nakon pilot-projekata tijekom 2026. počelo je njezino šire uvođenje.

Konzum: Već više od 200 trgovina

U Konzumu su elektroničke cijene dosad uvedene u više od 200 prodavaonica, a plan je opremiti još 260.

Najveći pojedinačni projekt dosad proveden je u Konzumovoj trgovini u Radničkoj ulici u Zagrebu, u kojoj su postavljene čak 44.000 elektroničkih oznaka.

Za opremanje takve trgovine bila su potrebna tri dana, dok se posao u većim prodavaonicama uglavnom završava za dva dana, a u manjima unutar jednog dana.

Većina Konzumove mreže, koja broji više od 600 trgovina u Hrvatskoj, trebala bi biti pokrivena elektroničkim cijenama do kraja ljetne sezone 2027. godine.

"Elektroničke cijene dobar su primjer tehnologije koja preuzima operativno zahtjevan i ponavljajući posao, dok zaposlenicima ostavlja više vremena za izravan kontakt i podršku kupcima", rekao je Stipan Škoro, direktor Poslovnog područja maloprodaje u Konzumu.

Mercatoru će trebati 3,1 milijun oznaka

U Sloveniji su elektroničke cijene trenutačno postavljene u 50 Mercatorovih trgovina, a cilj je do kraja 2027. opremiti cijelu mrežu.

Procjenjuje se da će za to biti potrebno oko 3,1 milijun digitalnih cjenovnih oznaka.

Razmjer promjene najbolje pokazuje podatak da se u Mercatorovim trgovinama svakog mjeseca ručno zamijeni oko 1,44 milijuna papirnatih etiketa.

U Fortenovi očekuju da će digitalizacija smanjiti troškove papira i ispisa, ali i broj pogrešaka pri označavanju cijena. Zaposlenici će pritom imati manje administrativnog posla.

"Novim rješenjem želimo omogućiti zaposlenicima da manje vremena provode na administrativnim zadacima, a više u izravnom radu s kupcima", poručio je direktor Mercatorove maloprodaje Urban Plestenjak.

Cijene se mijenjaju iz centralnog sustava

Elektroničke etikete povezane su s centralnim sustavom, pa se promjene cijena automatski prenose na police i usklađuju s podacima na blagajnama.

Projekt na razini Fortenova grupe uključuje timove Konzuma, Mercatora, mStarta i Kenty Adrije, koji koordiniraju tehnološku implementaciju, IT aktivnosti te nabavu i isporuku opreme.

Predsjednik Uprave Kenty Adrije Ivo Ivančević ističe da su pilot-projekti pokazali kako digitalne oznake olakšavaju svakodnevni rad u trgovinama, povećavaju točnost cijena i smanjuju mogućnost pogrešaka.

Partnerstvo s Hanshowom trebalo bi sada znatno ubrzati njihovo uvođenje u Konzumu i Mercatoru.