'Nije potpisao ništa jer nije bio svjestan u trenutku dovoženja u bolnicu, a držali su ga protiv njegove volje, liječili protiv bolesti koje nema, nije bio upoznat s dijagnozom niti terapijom', '…ponovno poslali na odjel za prve psihotični poremećaje i tamo me šopali tabletama dva mjeseca, ničega se ne sjećam, a osjećala sam se kao hodajući vampir...', 'Zvali su mi hitnu i policiju, davili, gušili, davali injekcije i držali zavezanog bez razloga...', samo su neka od užasavajućih svjedočanstava pacijenata iz psihijatrijskih ustanova koje navodi Pučka pravobraniteljica Tena Šimonović Einwalter u svom izvješću za prošlu godinu., piše Bojana Mrvoš, novinarka 24sata.

Terapije ne poboljšava njihovo mentalno stanje

Prema podacima Ministarstva zdravstva, od ukupnog broja pritužbi građana zaprimljenih lani, njih deset posto se odnosi na liječenje u bolničkim psihijatrijskim ustanovama.

'Tijekom 2025. godine zaprimili smo pritužbe pacijenata zbog nezadovoljstva propisanom i ordiniranom terapijom, nehospitaliziranja koje su tražili članovi obitelji, neprimjerenih uvjeta smještaja u psihijatrijskim ustanovama, pitanja valjanosti dobrovoljnog pristanka i smještaja na zatvoreni psihijatrijski odjel, odnosno neinformiranosti pacijenata da će se dobrovoljno liječenje provoditi u zatvorenim uvjetima', navodi pravobraniteljica.

Pacijenti se često pritužuju da terapija ne poboljšava njihovo mentalno stanje nego dovodi do neželjenih efekata, poput pojačane agresije i pospanosti. Pacijent ima pravo na potpunu obaviještenost o svome zdravstvenom stanju, uključujući medicinsku procjenu rezultata i ishoda dijagnostičkog ili terapijskog postupka, o preporučenim pregledima i zahvatima, o tijeku postupaka pri pružanju zdravstvene zaštite, o mogućim zamjenama za preporučene postupke i drugo. Nakon svakog pregleda i zahvata pacijent ima pravo na obaviještenost o (ne)uspjehu i rezultatu pregleda ili zahvata.

Bez prostorija za seskalaciju agresivnih pacijenta

Lani su za izvještaj obiđeni odjeli psihijatrije Opće bolnice Zadar, Opće bolnice Šibensko-kninske županije, Opće županijske bolnice Požega i Odjel psihijatrije Opće bolnice Virovitica te Županijska specijalna bolnica za psihijatriju i rehabilitaciju Insula Rab i Neuropsihijatrijska bolnica dr. Ivan Barbot Popovača.

"U svim psihijatrijskim ustanovama koje smo posjetili 2025. godine u povijestima bolesti pacijenata uočeni su formalno pribavljeni informirani pristanci na liječenje, dok su iz izjava pacijenata i ostale medicinske dokumentacije proizlazili određeni nedostaci vezani uz nepostojanje razumijevanja i sposobnosti za davanje pristanka, kao i problemi u vezi nemogućnosti povlačenja pristanka. U svim ustanovama smo zatekli pacijente koji su unatoč dobrovoljnosti bili liječeni na zatvorenim odjelima, a u većini slučajeva nije bilo evidentirano da su pacijenti prethodno, pri davanju informiranog pristanka, bili upoznati s mogućnošću smještaja u zatvorenim uvjetima', stoji u izvještaju.

Nadlje se navodi da niti jedna ustanova nije imala posebne prostorije za deeskalaciju uznemirenih i agresivnih pacijenata. Na OPOŽB Požega i OPOB Virovitica ne postoje posebni timovi za primjenu mjera prisile sukladno Pravilniku o mjerama prisile, niti posebna prostorija za primjenu mjera prisile pa se mjere provode u sobama u kojima su smješteni pacijenti, uz uporabu paravana. OPOB Zadar i OPOB Šibenik imaju sobe za izdvajanje i pojačani nadzor opremljene video nadzorom. Niti ovi odjeli nemaju timove za primjenu mjera prisile, već se u slučaju potrebe poziva medicinsko osoblje s drugih odjela, a sukladno uputi o primjeni mjera prisile mogu se pozvati i policijski službenici.

Na Odjelu za akutna i krizna stanja ŽSB Rab mjere prisile provode se u jednokrevetnoj sobi pod neposrednim nadzorom iz ambulante, što je prema standardima CPT-a poželjno radi sigurnosti pacijenata. Na Odjelu forenzičke psihijatrije ŽSB Rab mjere prisile primjenjuju se u trokrevetnoj sobi koja je pod video nadzorom, no sputani pacijent je u tom slučaju izložen pogledima drugih pacijenata u sobi.