KONFERENCIJA

Kako IT može pomoći kadrovskoj službi

13.11.2014 u 14:27

Bionic
Reading

Koliko posao upravljanja ljudskim potencijalima može biti jednostavniji zahvaljujući IT-u otkrilo je događanje koji su za voditelje odjela ljudskih resursa u Zagrebu organizirali tvrtka HSM informatika i Američka gospodarska komora u Hrvatskoj

Svrha skupa bila je prezentacija različitih rješenja koja se za potrebe zapošljavanja i edukacije već koriste u nizu hrvatskih tvrtki i edukacijskih ustanova.

S obzirom da stručnjaci za ljudske resurse moraju potrošiti puno vremena kako bi pregledali i selektirali prijave kandidata koji se prijavljuju na oglase za posao, okupljenima je bilo zanimljivo čuti jednostavan primjer iz prakse koje je pokazao kako se vrijeme potrebno za proces selekcije može prilično skratiti uvođenjem interaktivnog obrasca u formatu PDF.


Potreba za ispunjavanjem ovog obrasca, koji se može pripremiti u Adobe Acrobatu, odbija površne kandidate koji nisu voljni niti odgovoriti na nekoliko jednostavnih pitanja, a poslodavcu omogućuje da relativno brzim postupkom pregleda tablični prikaz najbitnijih odgovora prijavljenih i tako se posveti proučavanju životopisa tek nakon što napravi brzu selekciju najboljih kandidata.

Alat Adobe Captivate, namijenjen treniranju i edukaciji postojećih zaposlenika, predstavljen je na primjeru treninga za djelatnike zračne luke. Za njih je pripremljena računalna simulacija tijekom koje moraju izabrati najbolje odgovore na pitanja koja im postavljaju nezadovoljni putnici, kako bi se i u praksi mogli dobro nositi sa sličnim situacijama.

Priprema ovakvih interaktivnih edukacijskih sadržaja koji obuhvaćaju softverske simulacije, treninge ili kvizove je krajnje jednostavna, s obzirom da za nju nije potrebno znanje programiranja.

Za komunikaciju i učenje na daljinu često se koristi softversko rješenje Adobe Connect, koje omogućuje educiranje i testiranje korisnika preko interneta, uz istovremenu organizaciju sadržaja u cjelovite nastavne planove i generiranje izvještaja.

Nakon što su sudionicima događaja podijeljeni uređaji slični tokenima, upotrijebili su ih kako bi odgovorili na nekoliko kviz pitanja. Osim za testiranje znanja, ovi bežični uređaji često se primjenjuju prilikom organiziranja skupština i sličnih događaja na kojima se provodi elektroničko glasovanje, čije rezultate je odmah moguće vidjeti na prezentaciji na računalu.

Isti uređaji iskorišteni su za anketiranje voditelja odjela ljudskih resursa koji su svojim odgovorima pokazali kako im predstavljeni alati mogu znatno pomoći u radu.

'Sigurni smo da naša znanja i tehnologije mogu u značajnoj mjeri pomoći voditeljima ljudskih resursa, primarno u područjima učinkovitijeg osposobljavanja zaposlenika, selekcije kadrova te istraživanja i analize ljudskih resursa', rekla je Blaženka Urbanke, suosnivačica HSM informatike.