Iako je trebala donijeti red i digitalizaciju u poslovanje i baratanje financijama, Fiskalizacija 2.0 izazvala je nove probleme, ponajprije u tehničkim rješenjima i organizaciji rada. Mnogi su se poduzetnici suočili s problemima u izdavanju i zaprimanju e-računa, što je dovelo praktički do blokade sustava.

"Zakon o fiskalizaciji bio je zamišljen da stupi na snagu 1. siječnja 2025., no dobili smo godinu dana odgode, do 1. siječnja 2026. Već u trećem mjesecu prošle godine javno smo upozoravali obrtnike i poduzetnike što ih čeka", rekla je za HRT predsjednica Sekcije računovođa HOK-a Đurđica Mostarčić.

Problemi na svim razinama

Njena je sekcija od početka tražila odgodu primjene novog sustava, protivili su se uvođenju KPD oznaka, a nakon što je zakon usvojen unatoč njihovim i drugim primjedbama, prebacili su se na edukaciju i pripreme svih sudionika u sustavu.

Problemi su se, kaže Mostarčić, pojavili na svim razinama sustava, od Porezne uprave, APIS-a, posrednika, programera, preko računovođa, pa do samih poduzetnika. Zbog toga, pohvaljuje odluku Porezne uprave da u početnoj fazi ne kažnjava nenamjerne pogreške.

Poseban problem predstavljaju e-računi i izbor IP posrednika. Naime, svi poduzetnici moraju zaprimati račune putem IP posrednika kojeg su izabrali. To je dodatni tehnički korak za poduzetnike, od kojih je čak 99,8 posto mikro i malih.

No, podaci između IP posrednika, Porezne uprave i računovodstvenih programa još nisu upareni, zbog čega dolazi do problema. U tom slučaju, poduzetnici bi se najprije trebali obratiti svom IP posredniku ili računovođi, a potom i tehničkoj podršci Porezne uprave, iz koje se ipak nisu pojavili u emisiji da komentiraju navode i objasne što se događa.

"Sve smo pokušali objasniti jednostavnim jezikom: kako izabrati IP posrednika, što ako ste u PDV-u, što ako niste, kako promijeniti posrednika. Poziva i pitanja i dalje ima jako puno", zaključila je Mostarčić.

Sastanak s ministrom

Zbog tih razloga, Udruga Glas poduzetnika (UGP) u petak je objavila da traži sastanak sa potpredsjednikom Vlade i ministrom financija Markom Primorcem kako bi mu izravno iznijeli probleme malih i srednjih poduzetnika vezano uz probleme u Fiskalizaciji 2.0 te uručili peticiju s više od 6.000 potpisa.

Iz UGP-a upozoravaju kako se Fiskalizacija 2.0 provodi bez dovršenog i funkcionalnog okvira. "Iako je zakon donesen 1. rujna, ni tri mjeseca kasnije još uvijek nema pravilnika, što jasno pokazuje da sustav nije spreman za punu primjenu", istaknuli su napominjući kako se to u praksi potvrđuje svakodnevno.

Tako primjerice najveći posrednici bilježe tisuće poziva korisnika, a računovođe i informatičari rade pojačano još od Božića kako bi se uopće omogućilo izdavanje i slanje računa. Do sada, kazali su iz UGP-a, nisu naišli na računovođu koji nije imao problema s Fiskalizacijom 2.0.

Dodatni problem, navode, predstavlja Državni zavod za statistiku (DZS), koji sporo ili uopće ne odgovara na upite vezane uz KPD šifre, iako je za to jedini nadležan, dok su kazne za pogrešne šifre vrlo visoke.