U brojnim trgovinama Kaufland kupcima nudi automate koji olakšavaju druge svakodnevne aktivnosti
Odlazak u Kaufland više se ne može nazivati klasičnom kupnjom. Naime, ovaj trgovački lanac sve više pretvara trgovine u uslužne centre, gdje mnoge radnje obavljaju automati. Cilj ovakve strategije je da građani uz redovitu kupnju namirnica na jednom mjestu mogu obaviti mnoštvo sitnih svakodnevnih aktivnosti.
Kako piše Fenix-magazin.de, u njemačkom Kauflandu se može naći mnoštvo različitih aparata. Možda je kupcima najzanimljiviji Coinstar. Naime, u zamjenu za kovanice, aparat izbacuje vrijednosni bon za kupnju u trgovini. Time se izbjegavaju naknade za zamjenu kovanica većim apoenima u bankama.
Paketomati su također prisutni u trgovinama, a ne po dvorištima ili javnim površinama, kao u Hrvatskoj. Uz to, kupci mogu prazne patrone za gaziranu vodu ubaciti u automat, platiti i dobiti nove, pune patrone.
U pojedinim se trgovinama testiraju digitalni terminali, gdje kupci skeniranjem zdravstvene kartice mogu podići e-recept, naručiti bezreceptne lijekove ili zatražiti videokonzultacije s ljekarnikom.
Uz to, postoji i aparat za čišćenje i postavljanje zaštitnog stakla na mobitel, automatski rezač ananasa te aparati za "mystery pack", odnosno nepreuzete pakete, koji se mogu kupiti za 10 do 15 eura, a što se unutra krije - nitko ne zna.
Iz Kauflanda navode da ponuda aparata ovisi o lokaciji trgovina. Recimo, aparati za razmjenu kovanica su prisutni u gotovo svim trgovinama u Njemačkoj, ali ljekarnički terminali ili rezači voća dostupni samo na odabranim lokacijama.