S jedne strane Big Ben i Buckinghamska palača, s druge gomila četvrti sa sedamdesetak muzeja za ljubitelje svih područja koja žele istražiti. Kad si u Londonu prvi put, teško je odrediti što najprije posjetiti jer je svugdje dinamično i živo. No iz rijetko se kojeg muzeja pruža pogled na živahnu ulicu, tik do autobusne stanice. Takav je pogled iz Muzeja iluzija (Museum of Illusions), u četvrtak otvorenog u Londonu.

Riječ je o izvorno hrvatskoj priči: otkako je 2015. godine u Zagrebu otvoren prvi Muzej iluzija, proširio se na više od 70 lokacija u 28 zemalja te pet kontinenata. Otvaranje u Australiji za njih je bio kulturni iskorak u potpuno novo okruženje, kazao je za tportal izvršni direktor strategije Ivan Stipančić u jednom od ranijih intervjua. Paralelno su tekle pripreme za londonsko otvaranje, a dugo su tražili prostor u turističkom dijelu tog grada, uz metro i autobusnu liniju.

'U ovakvim gradovima, u kojima ima puno turista i lokalaca, želimo biti na centralnom mjestu i dostupni za posjet. Tražimo lokacije pored kojih prolazi puno ljudi jer i kroz pročelje muzeja želimo stvoriti intrigu. No ne vidi se puno toga izvana', objašnjavaju nam izvršni direktor razvoja Luka Novak, izvršni financijski direktor Tomislav Hlupić i Stipančić.

Dašak Britanije

Dok se šećemo londonskim prostorom, koji se prostire na tisuću četvornih metara, zamjećujemo britanski štih – viktorijanski stil lustera, crveni photo wall, slavnu telefonsku govornicu te šareni zid koji poručuje: punk nije mrtav.

'Naprimjer, imamo 10 Downing Street, adresu koju inače ne možeš posjetiti, a u muzeju ćeš možda visjeti s nje. U britanskoj kulturi to je važna točka, a mi se želimo lokalizirati i integrirati u zajednicu', tumače nam. Osim novih eksponata koji dokazuju da nas osjetila nekad mogu prevariti i da, barem što se tiče ovog muzeja, ništa nije onakvo kakvim se isprva čini, specifičan je i raspored prostora.

'Fora u svemu ovome nije samo staviti eksponate u prostor jer je flow ekstremno važan i puno smo vremena potrošili na analizu toga kako se ljudi kreću kroz muzej i gdje se zaustavljaju. Cijelo iskustvo napravljeno je up and down. Naše grand iluzije strateški su pozicionirane tako da u svakom trenutku iznenadimo nečime', govore.

Ljudi, pokazuje se, vole interakciju i aktivno kretanje u prostoru te je tako Muzej iluzija postao predvodnik u industriji iskustvene zabave.

Sve kreće u Oroslavju

Iako je projekt nedavno dobio pojačanje ulaskom američkog investitora Brightwood Capital Advisors, 'mozak' i dalje ostaje u Hrvatskoj jer je tvrtka Metamorfoza zadržala sjedište u Zagrebu, a sve nove iluzije i dalje se osmišljavaju i razvijaju u R&D centru u Oroslavju. Ova vlasnička promjena dolazi u trenutku u kojem je Muzej iluzija dosegnuo razinu globalne zrelosti koja zahtijeva dodatna ulaganja i širenje infrastrukture, ističu. Je li riječ o prodaji?

'Zapravo i dalje imamo pretežitu prisutnost u Hrvatskoj. Imamo više od 120 zaposlenih u našoj zemlji i ove godine planiramo još 30-40 ljudi pozicionirati u hrvatski ured', kaže Novak. Osim toga, Hrvati su odlazili u Sjedinjene Države – u St. Louis, Cleveland, Seattle, Las Vegas i druge gradove – da bi napravili analizu toga kako se posjetitelji kreću u muzeju i što najbolje prolazi. A najveći je Muzej iluzija dosad otvoren u Vegasu dok se najveći europski nalazi u Kopenhagenu.

Kako tumače, ulazak globalnog kapitala omogućio je njihovo otvaranje na najprestižnijim svjetskim lokacijama, poput ove u Londonu. U sklopu strateške akvizicije, pet postojećih muzeja u SAD-u, u Bostonu, Chicagu, Pittsburghu, Philadelphiji i Scottsdaleu, prelazi u korporativno vlasništvo, čime se pak jača operativna prisutnost brenda na američkom tržištu.

'Ovo je privatna tvrtka kao i svaka druga. Uspjeh je u tome što smo prepoznati na američkom tržištu zbog proizvoda koji smo izgradili iz Hrvatske. Ključna je poruka ta da su hrvatski ljudi, eminentni stručnjaci, sudjelovali u njemu te da je hrvatska sposobnost i pamet u cijeloj ovoj priči', sažima Hlupić, dodajući da se smatraju globalnom tvrtkom te najavljujući da će uskoro imati i ured u Aziji.

Osim toga, 'Beč je jedan od savršenih primjera jer mislim da čak ima najviše muzeja po kvadratu na svijetu, a naš je u tom gradu jedan od naših najuspješnijih', objašnjava Hlupić. Pritom im konkurencija nisu samo drugi muzeji, već i atrakcije u gradovima u kojima se nalaze.

'Ponosni smo'

'Ovo nam je sedamdeseti muzej. Osnivači su krenuli od jako zanimljive ideje i uspjeli su je realizirati, a ona se pokazala kao iznimno uspješna priča na lokalnom tržištu. I onda su dobili interes za globalno širenje i krenulo je to dio po dio, zemlja po zemlja. Dok je interes prevladao, puno se franšiziralo', objašnjava Stipančić. No šireći se po kontinentima, misle i o Hrvatskoj te uskoro otvaraju muzej u Dubrovniku. A svjetska scena?

Planovi za sljedeće razdoblje uključuju otvaranje novih lokacija u Sacramentu, Mexico Cityju, Hong Kongu, Birminghamu, Kölnu i Melbourneu, čime Muzej iluzija nastavlja jednu od najuspješnijih međunarodnih ekspanzija nekog hrvatskog brenda, navode. Prepoznaju to i posjetitelji iako se tim, kako saznajemo, ne zanosi brojkama, već razmišljaju dugoročno, obogaćujući prostor i sadržaje.

'Koncept je potekao iz Hrvatske i jako smo ponosni na to. A druga stvar je to što su Hrvati apsolutno strastveni oko toga te smo prije otvorenja radili četiri dana bez prestanka da bismo ovo napravili', ističu. Sve se isplatilo: u Muzej iluzija dolazi se obiteljski, ali i na dejtove, a zabava je zajamčena dođete li i na team building – u kojem se god dijelu svijeta nađete.

Plus je, naravno, pogled na retro telefonske govornice i crvene autobuse.