Građani Hrvatske, njih 800 u anketi agencije Ipsos Puls, rađenoj po narudžbi HZZO-a, ocijenilo je stanje u zdravstvenom sustavu trojkom. Preciznije HZZO dobio je ocjenu 3,2, a Ministarstvo zdravlja 3,0 što je neznatno bolje u odnosu na godinu ranije kada su ocjene bile 3,1 i 2,9
Zdravstvo nešto bolje ocjenjuju mlađe, ali i starije osobe te niže obrazovani. S druge strane nešto su kritičniji menadžeri i oni višeg obrazovanja. Među mjerenim institucijama HZZO je pri vrhu, odmah iza MUP-a.
'Osobno neću biti zadovoljan dok ocjena ne bude petica. Prostora za poboljšanje uvijek ima', kazao je Siniša Varga, ravnatelj HZZO-a.
Građani, njih 23,6 posto, smatra da je najbolje što sustav ima kvalitetan radni kadar, najvećim nedostatkom, 34,8 posto, drži velike liste čekanja.
Sudeći po anketi, građani su uglavnom zadovoljni primarnom zdravstvenom zaštitom (62 posto), stomatolozima (68 posto), isti postotak zadovoljstva izražen je i kod liječenja u bolnicama.
Da ima dopunsko osiguranje, kazalo je 84 posto ispitanika od kojih ih 95 posto policu osiguranja ima kod HZZO-a, a 3,8 posto kod Croatia osiguranja dok je kod ostalih osiguravatelja njih 1,1 posto.
Gotovo 94 posto ispitanika kazalo je kako od njih nije traženo mito u zdravstvenim ustanovama što je za dva posto bolje u odnosu na istu anketu provedenu prošle godine.
Oko petnaest posto navodi kako je u protekle tri godine ponudila neki oblik zahvalnosti liječniku.
Rezultate ankete možete pročitati OVDJE.
