Poteklo je sve od vlastite želje koju nisu mogli realizirati, a onda im je sinula ideja koja je prerasla u mali obiteljski posao. Sada je Maja Greganić iz Osijeka vlasnica obrta za uslužnu kupnju i to isključivo na jednoj adresi – Ikei u Zagrebu - a u tom joj poslu pomaže suprug Zvonimir. Broj narudžbi u njihovom elektroničkom sandučiću raste iz mjeseca u mjesec. Iako to nije posao od kojega bi mogli živjeti, dovoljan je da se ‘pogura’ mjesečni budžet
'Na ideju smo došli prije otprilike dvije ili tri godine, kada smo poželjeli naručiti nešto iz Ikee koje tada još nije bilo u Hrvatskoj. Osječanima je najbliža ona u Budimpešti, ali smo na internetu tada vidjeli kako su Zagrepčani razvili posao ovakve uslužne kupnje i dovoza stvari iz Graza i Italije. Preko njih smo htjeli naručiti nekoliko stvarčica, ali nisu imali interes za dostavu', prisjeća se za tportal Zvonimir Greganić
Tako je počela i njihova poduzetnička priča. Za početak, imali su veći automobil u kojemu je bilo prostora za dovoljno stvari. Počeli su odlaziti u Budimpeštu i dovozili stvari prijateljima. No krug naručitelja se počeo širiti. S automobila su potom prešli na kombi koji iznajmljuju. Kada je ovaj švedski brend otvorio svoja vrata i u Hrvatskoj, promijenili su smjer vožnje od sjevera prema zapadu, odnosno prema Zagrebu, i to zbog vrlo jednostavnog razloga.
'Nema potrebe za konverzijom, prebacivanjem forinti u kune. Proveli smo i malo istraživanje na slučajnom uzorku te je ispalo kako je Ikea u Budimpešti skuplja za 30 posto od one u Zagrebu. Teško bi bilo objasniti prilikom dostave da za nešto što košta primjerice sto kuna u Zagrebu u Budimpešti treba izdvojiti 130 kuna', objašnjava suprug vlasnice obrta iDostave.
Otputovat će, u šali kaže, i na Novi Zeland ako treba, ali samo ako za to imaju računicu. Za sada u Zagreb s popisom narudžbi odlaze jednom mjesečno i time udovoljavaju trenutnim potrebama kupaca u Ikei s prostora istočne Hrvatske.
'Najsretniji bih bio kada bismo išli svaki vikend. No ovo nije posao od kojega se može živjeti, nego je dodatni izvor prihoda. Supruga i ja smo zaposleni i na račun toga možemo nešto ovakvo raditi. Dodatnim prihodom možemo svojoj djeci omogućiti nešto više. To jednostavno nije nešto od čega ću živjeti ili kupiti kuću na moru', govori Zvonimir.
Iako im je osnovna cijena usluge vezana za područje Osijeka i njegove okolice, odnosno kruga koji obuhvaća Dardu, Tenju, Antunovac i Čepin, dostavljaju stvari i izvan njega, ali sve ovisi o prijeđenim kilometrima. No primali su i narudžbe iz Županje, Vukovara, Vinkovaca i Đurđenovca. Nekima od naručitelja jednostavnije je, ali i jeftinije doći do Osijeka preuzeti svoj paket.
'Prema računici, odlazak iz Osijeka u Zagreb predstavlja oko 750 kuna čistog troška. Autocesta košta 250 kuna i prosječno potrošimo 500 kuna goriva. Ako naručite robe u vrijednosti od 1000 kuna, naša je provizija 15 posto, što iznosi 150 kuna. Dok mi odemo po robu, naručitelji naših usluga mogu iskoristiti vrijeme za odmor ili druženje, ne gube sate vozeći se tamo i natrag, niti su stajali u redovima pred blagajnama', sažima kratko prednosti ovaj poduzetni Osječanin.
Preskupi su, reći će, za male narudžbe poput seta vilica ili žlica. No ako je i to netko voljan platiti, za njih nije sporno. Donijet će i to. Prilikom narudžbi, kažu, nema pravila. Posljednja dva puta nisu ih očekivali puno pa ostali ugodno iznenađeni.
'U prosincu je bila jako velika narudžba. U siječnju nismo htjeli ići jer smo računali kako je to ljudima 'najdulji' mjesec u godini jer su se ispucali u prosincu, pa smo odlučili otići u veljači. I narudžba je opet bila velika. I sada smo očekivali puno manje, ali smo ugodno iznenađeni. Posao raste i daj Bože da tako i potraje', kaže on.
Ali s porastom posla stigla je i konkurencija. No Greganići su se uskladili sa zakonom i svaki njihov korisnik za obavljenu uslugu dobije račun. Ono što nude reklamiraju na sve moguće načine – koriste Facebook, internet, uz pomoć naljepnica, letaka i usmene predaje.
'Dostavljamo stvari do kućne adrese. I to je poanta priče. Robu ne kupujemo, niti ju preprodajemo, s tim nemamo nikakve veze. Naša usluga je samo kupnja koja se uplaćuje na račun i mora biti transparentna. Ne možemo uvesti otplatu na rate ili kartice kada to ne unosimo u svoju firmu, nego samo uslugu', objašnjava posao.
Najčešće ljudi naručuju velike komade namještaja, poput kreveta, madraca, ormara, raznih komoda, kutnih garnitura, svega onoga što im ne stane u automobil, pa se odluče za dostavu. 'Prednost Ikee u odnosu na druge trgovine je internetska stranica na kojoj se nalazi svaki proizvod pod šifrom. Tako ako želite crni plastični stolić za televizor, pošaljete mi šifru i kažete koliko komada određenog proizvoda želite. Dogovorimo se, kažemo vam koliko košta usluga i javite se ako se odlučite', objašnjava Zvonimir, napominjući kako i sama Ikea ima dostavu, a ona se, neovisno o veličini željenog proizvoda, po kilometru naplaćuje sedam kuna, što bi za Osječane konkretno iznosilo, izračunali su, 1800 kuna.
