Iz Pošte poručuju kako se radi o lažnom predstavljanju u ime Hrvatske pošte, te pozivaju građane da ne otvaraju poveznice iz takvih poruka jer postoji rizik krađe novčanih sredstava. 'Hrvatska pošta SMS-om nikada ne traži dodatno plaćanje ni ažuriranje podataka o pošiljkama', istaknuli su iz tvrtke.

Lažne obavijesti najčešće se mogu prepoznati po neispravnoj internetskoj adresi (službena domena Hrvatske pošte je posta.hr), gramatičkim pogreškama te sumnjivim poveznicama koje vode na stranice na kojima se od korisnika traži unos broja kartice i CVC/CVV koda.

Ako ste primili sumnjiv SMS upravo u vrijeme kada očekujete paket, iz Pošte upozoravaju da je riječ o slučajnosti. Službene obavijesti Hrvatske pošte uvijek sadrže broj pošiljke koji se može provjeriti u sustavu za praćenje na adresi posiljka.posta.hr.

Također podsjećaju da je plaćanje dostave moguće isključivo poštaru na dostavi, u poštanskom uredu ili na paketomatu, a nikada putem poveznica poslanih SMS-om. Građanima koji su već bili žrtve prijevare savjetuje se da se odmah obrate policiji, dok je najbolja prevencija pažljivo provjeriti svaku poruku prije klika.