Iako je Hrvatska odnedavna članica Europske unije, internetski prodavači, najčešće britanski, to ne prepoznaju i naplaćuju dostavu po skupljoj tarifi, tvrdi hrvatski europarlamentarac Tonino Picula koji je to pitanje postavio i Europskoj komisiji, priopćeno je u nedjelju iz Piculina ureda
Prema dostupnim podacima, kaže Picula, "u Hrvatskoj se 64 posto ljudi služi internetom. Putem interneta kupuje 23 posto potrošača, što je manje od EU-ova prosjeka od 45 posto", a razlog tomu su, uz osjećaj nesigurnosti, i "visoki troškovi dostave jer prodavači ne prepoznaju Hrvatsku kao članicu EU-a".
Europski parlament u ponedjeljak će na plenarnoj sjednici u Strasbourgu raspravljati o integriranom tržištu dostave paketa kao poticaju rasta elektroničke trgovine, a Piculino je pitanje: "koje će mjere Komisija poduzeti radi dodatne zaštite hrvatskih potrošača i ostvarenja ravnopravnog statusa".
Otklanjanje nepovjerenja potrošača uz poboljšanu kvalitetu pristupa preduvjeti su daljnjeg razvoja online trgovanja, a i Europska komisija to je postavila kao jedan od ciljeva.
Europski povjerenik za zaštitu potrošača je hrvatski političar Neven Mimica.