KRAJ ERE

Nakon 28 godina Apple zatvara forum za korisničku podršku

13.11.2026 u 14:37

Dodajte tportal.hr u omiljene izvore

Savjete na forumu Apple Support Community su uglavnom pružali drugi korisnici, iako su se povremeno uključivali i Appleovi zaposlenici. Kao i drugdje, korisnost i točnost savjeta varirale su

Internetski forum Apple Support Community bit će trajno zatvoren 20. studenoga. Već sad nije više moguće na nju postavljati nove objave, pa je dostupna samo za čitanje.

'Pouzdane savjete i podršku i dalje možete pronaći na službenim stranicama Appleove podrške. Želimo zahvaliti članovima zajednice koji su izdvojili svoje vrijeme i podijelili stručno znanje kako bi pomogli drugima pri korištenju Appleovih proizvoda', poručili su iz Applea.

Tijekom 28 godina ovaj je forum Appleovim korisnicima omogućavao brz pristup tehničkim savjetima o njihovim uređajima. Savjete su uglavnom pružali drugi korisnici, iako su se povremeno uključivali i Appleovi zaposlenici. Kao i na svakom forumu zajednice, korisnost i točnost savjeta varirale su.

Apple forum gasi nakon procjene svoje strategije pružanja podrške i potreba korisnika.

Apple Support Community pokrenut je 1998. godine, pod nazivom Apple Tech Exchange. Dvije godine kasnije, Apple je forum preimenovao u Apple Discussions. Tijekom 2011. su ga temeljito redizajnirali, uvevši zasebne zajednice za pojedine uređaje i mogućnost praćenja odgovora na postavljena pitanja, a naziv je promijenjen u Apple Support Communities.

Od 2022. forum je nosio naziv Apple Support Community.

Čini se kako Apple sada želi preusmjeriti korisnike s pitanjima vezanima za tehničku podršku izravno na njegove zaposlenike. Moguće je također kako je forum izgubio na popularnosti uslijed rasta konkurentskih platformi, poput Reddita te zajednica za tehničku podršku na portalima MacRumors i AppleInsider, piše Ars Technica.