Nakon dolaska, djelatnici Hitne pokušali su je reanimirati, no neuspješno. Na mjesto događaja upućena je i policija jer je jedan od članova Hitne pomoći naveo da član obitelji u rukama drži nešto što bi moglo biti oružje.

'Utvrđeno je da je 51-godišnji sin žene kojoj su djelatnici pružali hitnu medicinsku pomoć njima uputio verbalne prijetnje te da je u rukama držao svoju torbicu, a ne oružje. Kasnije obavljenim razgovorom s 51-godišnjakom opisao je da je bio u posebno emocionalnom stanju zbog cjelokupne situacije. Svjesna specifičnosti samog događaja, ekipa Hitne medicinske pomoći nije željela podnijeti prijedlog za kazneni progon protiv njega', ističu u PU zagrebačkoj.