Vrhunska tehnologija i pouzdano upravljanje

Xiaomi ostaje predan dugoročnim ulaganjima, koja čine temelj tehnoloških proboja kompanije i strategije premiumizacije. Ukupni troškovi istraživanja i razvoja u 2025. dosegnuli su 33,1 milijardu RMB, dok 25.457 zaposlenika u istraživanju i razvoju čini 45 % ukupne radne snage.

Xiaomi je izgradio AI matricu koja uključuje „temeljne modele te modele koji su temeljeni na scenarijima”, ostvarujući cilj općih tehnoloških sposobnosti uz omogućavanje preciznije prilagodbe konkretnim scenarijima. Xiaomijev veliki kapacitet AI modela doveo je do značajnih proboja i ubrzavaju razvoj pametnog ekosustava „Human x Car x Home”.

Xiaomi je nedavno predstavio tri vlastita velika modela razvijena za eru agentske umjetne inteligencije: vodeći temeljni model Xiaomi MiMo-V2-Pro, višemodalni model Xiaomi MiMo-V2-Omni i govorni model Xiaomi MiMo-V2-TTS. U manje od tjedan dana od lansiranja, Xiaomi MiMo-V2-Pro zauzeo je prvo mjesto po tjednom broju poziva na globalnoj API platformi OpenRouter te je rangiran kao 8. u svijetu i 2. u Kini prema Artificial Analysis Intelligence indeksu.

Kako bi se nosio s neizvjesnostima koje proizlaze iz razvoja globalnih regulatornih okvira za AI, Xiaomi se poziva na Etičke smjernice EU-a za pouzdanu umjetnu inteligenciju te predlaže koncept „Pouzdan AI”, osiguravajući da su njegovi modeli pravedni, uključivi i pouzdani. Tvrtka primjenjuje prakse upravljanja AI-jem koje obuhvaćaju privatnost, etiku i sigurnost.

Sigurnost podataka i zaštita privatnosti

Xiaomi je posvećen izgradnji pouzdanih proizvoda i usluga u četiri kategorije: sigurnost, privatnost, usklađenost i transparentnost. Xiaomijeve sposobnosti i prakse zaštite privatnosti potvrđene su kroz relevantne industrijske certifikate i procjene, uključujući ISO 27001 za upravljanje informacijskom sigurnošću (koji pokriva 100 % tehničkih operativnih objekata) te ISO 27701 za upravljanje informacijama o privatnosti.

Kako bi ojačao sigurnost na samim uređajima i zaštitio ključne privatne podatke i digitalnu imovinu korisnika, Xiaomi je razvio vlastiti sigurni operativni sustav MiTEE koji radi u izoliranom okruženju odvojenom od glavnog sustava. Time se osigurava da ključni podaci — poput biometrijskih predložaka, podataka za plaćanje, tokena računa i digitalnih ključeva vozila — nikada ne napuštaju uređaj.

Za zaštitu podataka između uređaja, Xiaomi se strogo pridržava četiriju temeljnih načela: autorizacija na prvom mjestu, end-to-end zaštita bez tragova, dosljedna zaštita i sigurna povezanost, čime se osigurava visoka razina sigurnosti prilikom suradnje više uređaja.

Kako bi zaštitio prava korisnika, Xiaomi je standardizirao vrijeme obrade zahtjeva ispitanika (DSR) na 15 dana (na globalnoj razini), što je znatno brže od jednog mjeseca, perioda koji je predviđen Općom uredbom EU-a o zaštiti podataka (GDPR), uz stopostotnu stopu odgovora.

Zeleni proizvodi i kružno gospodarstvo

Vođen načelima 3R (smanji – Reduce, ponovno upotrijebi – Reuse, recikliraj – Recycle), Xiaomi upravlja učinkovitošću resursa i utjecajem na okoliš kroz cijeli životni ciklus proizvoda.

Nekoliko modela pametnih telefona, uključujući Xiaomi 15T seriju i REDMI K90, koristi srednje ploče izrađene od 100% recikliranog aluminija visoke čvrstoće i toplinske vodljivosti. Kućišta punjača sadrže 30% reciklirane plastike nakon potrošnje. Udio recikliranog aluminija iznosi 14,2 % za Xiaomi YU7 seriju i 19 % za Xiaomi SU7 električna vozila.

Xiaomi sustavno integrira niskougljične i gotovo nulte energetske koncepte u dizajn i istraživanje i razvoj. U 2025. Xiaomi je lansirao prvu tehnologiju ultraniske potrošnje u stanju mirovanja za punjače od 100W, koja bi godišnje mogla uštedjeti stotine milijuna kilovatsati električne energije. U segmentu hladnjaka smanjena je upotreba ekspandiranog polistirena (EPS) optimizacijom ambalaže, čime je potrošnja po jedinici smanjena za 620 g, odnosno gotovo 310 tona godišnje.

Tijekom 2025. godine reciklirano je više od 2 milijuna rabljenih pametnih telefona kroz programe zamjene. Na međunarodnim tržištima Xiaomi je ove programe postavio kao ključni pokretač kružnog gospodarstva. U 2025. navedeni su programi uspostavljeni na ukupno 14 tržišta, a do kraja izvještajnog razdoblja pokrivali su 24 zemlje i regije. Program obuhvaća širok raspon proizvoda za recikliranje, uključujući pametne telefone, električne romobile, televizore i pametne satove.

Otpornost na klimatske promjene

Xiaomi se prilagođava klimatskim promjenama i unapređuje smanjenje emisija kroz svoje operacije i cijeli lanac vrijednosti u skladu s ciljem Pariškog sporazuma od 1,5 °C. Također razvija tehnološke proizvode i usluge otpornije na klimatske utjecaje diljem svijeta.

Tvornice Xiaomi Smart Factory i Xiaomi EV Factory dobili su certifikat ISO 50001 za sustav upravljanja energijom. U Xiaomi EV tvornici uveden je sustav regenerativne termalne oksidacije (RTO) za obradu ispušnih plinova uz istovremeni povrat visokotemperaturne topline za sušionice. Time je ostvareno ukupno godišnje vraćanje topline od 38.333 GJ. Osim toga, tehnologija Xiaomi HyperCasting omogućila je kompaktniju proizvodnu liniju i optimizaciju sustava u ljevaonicama pod tlakom, čime su smanjeni uređaji za kontrolu temperature i operativno opterećenje te je ušteđeno približno 1,82 milijuna kWh električne energije godišnje. Xiaomi također provodi restrukturiranje logistike s niskim emisijama nastavkom prelaska sa zračnog prijevoza na pomorski i željeznički, čime su emisije u 2025. smanjene za oko 2.471 tonu ekvivalenta CO₂.

Xiaomi je u 2025. nabavio više od 40 milijuna kWh zelene električne energije, što predstavlja više od deset puta veći godišnji rast obujma transakcija. Kombinacijom izravnog povezivanja krovnih fotonaponskih sustava i trgovanja zelenom energijom, Xiaomi Smart Home Appliances Factory unaprijedio je korištenje obnovljivih izvora i dekarbonizaciju kupljene električne energije. Do 2026. planira da izravno povezana fotonaponska energija pokriva oko 15 % godišnje potrošnje električne energije.

Xiaomi ulaže u visokokvalitetne tvrtke u lancu industrije vozila na novu energiju. Ta ulaganja usmjerena su na niskougljične tehnologije poput laganih materijala za automobilsku industriju i učinkovitih sustava upravljanja toplinom, čime se omogućuju tehnološki proboji i šira primjena ključnih čistih tehnologija.

Xiaomi je predan korištenju tehnoloških inovacija za izgradnju naprednog i kontinuirano razvijajućeg tehnološkog ekosustava, pružajući korisnicima diljem svijeta sveobuhvatno, besprijekorno i održivo iskustvo pametnog života.

Gore navedeni naglasci preuzeti su iz ESG izvješća za 2025. godinu. Za više detalja pogledajte cjelovito izvješće (str. 110–261).