ljutiti pacijenti

Kaos u ordinacijama zbog pada sustava, liječnici upozoravaju: Nemamo dovoljno tiskanica za papirnate recepte

23.03.2022 u 13:23

Bionic
Reading

Predsjednica Koordinacije obiteljske medicine (KoHOM) Nataša Ban Toskić u srijedu je upozorila da ordinacije nemaju dovoljno tiskanica za papirnate uputnice i recepte, u situaciji pada Centralnog zdravstvenog informacijskog sustava (CEZIH), što se događa već drugi dan zaredom

Od jučer ujutro CEZIH je pao, ne prolaze nikakvi elektronički recepti niti uputnice, a u sustav ne stižu ni bolnički nalazi u kartone pacijenata, izjavila je Hini predsjednica KoHOM-a.

Svi oni kojima recepti i uputnice ne prolaze elektroničkim putem, mogu ih dobiti isprintane. No, Ban Toskić upozorava da ordinacije imaju samo mali broj tiskanica za kratkotrajne probleme, a sada to traje već drugi dan pa su u problemu i liječnici i pacijenti.

"Mi nemamo dovoljno tiskanica za ovako dugo razdoblje da tiskamo uputnice i recepte. Ne znamo zašto je do ovoga došlo ni kada će se riješiti", ističe Ban Toskić.

Upozorava da u situaciji porasta broja novooboljelih od covida-19, ne prolaze ni uputnice za testiranje na covid.

"Pacijenti ne razumiju što se događa, obično negoduju prvo nama i njihova ljutnja ide prvo na nas. Kada im ne stigne naručeni recept, zovu nas nekoliko puta, pitaju što se događa i ljute se", objašnjava Ban Toskić.

Obiteljski liječnici, kaže, nemaju nikakvu informaciju što se događa i kada se očekuje rješenje, niti zašto je do ovoga došlo tako da svojim pacijentima niti ne mogu reći u kojem periodu mogu očekivati svoju kroničnu terapiju.

"Vrlo nam je težak rad i neugodno smo iznenađeni da ne postoje kapaciteti da se ovaj problem brzo riješi", ističe predsjednica KoHOM-a.

Iz Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje poručili su da rade na otklanjanju problema i nadaju se skoroj normalizaciji rada svih korisnika CEZIH-ova sustava. Čim se problemi otklone obavijestit će o tome javnost.