Kineski div JD.com pokrenuo je u ponedjeljak svoju online trgovinu Joybuy u Velikoj Britaniji, Njemačkoj, Francuskoj, Nizozemskoj, Belgiji i Luksemburgu, čime započinje ambiciozan pokušaj širenja na europskom tržištu i izravnog sučeljavanja s američkim Amazonom te kineskim konkurentima poput AliExpressa i Temua
JD.com posljednjih godina nastoji snažnije internacionalizirati poslovanje. U tom je kontekstu prošle godine postigao dogovor o kupnji njemačkog maloprodajnog lanca elektronike Ceconomy, vlasnika brendova MediaMarkt i Saturn, za 2,2 milijarde eura, piše Reuters.
Kineski internetski trgovci i brendovi sve intenzivnije ulaze na na tržišta Sjedinjenih Država i Europe, tražeći nove izvore rasta zbog žestoke konkurencije i slabije potražnje u Kini. Dolazak JD.coma dodatno će pojačati pritisak na Amazon, koji se već suočava s brzim rastom konkurenata poput Temua i Sheina.
Clive Black, direktor odjela za istraživanje potrošačkog sektora u britanskoj investicijskoj banci Shore Capital, smatra da će uspjeh Joybuya ovisiti o tome može li ponuditi drugačiju ponudu proizvoda uz konkurentne cijene i kvalitetnu logistiku. 'Ako donesu nešto novo, drugačije i bolje, Amazon će imati razloga za zabrinutost', rekao je Black, dodajući kako Amazon ima kapacitete brzo odgovoriti na novu konkurenciju.
Više od 100.000 proizvoda i poznati brendovi
Joybuy će kupcima ponuditi više od 100.000 proizvoda u kategorijama tehnologije, kućanskih aparata, ljepote, kućanstva i prehrambenih proizvoda.
Među brendovima koji će biti dostupni na platformi nalaze se Apple, Samsung, Sony i Philips, dok će posebne brendirane trgovine imati tvrtke poput L’Oréala, Brauna, De’Longhija, BRITA-e i Boduma.
Iz JD.coma poručuju da će cijene biti konkurentne.
Brza dostava kao glavna prednost
Ključna prednost platforme trebala bi biti brza dostava u velikim gradovima. Prema riječima Matthewa Nobbsa, direktora Joybuya za Ujedinjeno Kraljevstvo, narudžbe napravljene do 11 sati trebale bi stići isti dan, dok će narudžbe napravljene do 23 sata biti dostavljene sljedećeg dana.
Već pri pokretanju usluge više od 15 milijuna kućanstava u Europi i Ujedinjenom Kraljevstvu bit će obuhvaćeno mogućnošću dostave isti dan.
Dostava će biti besplatna za narudžbe iznad 29 eura ili 29 funti, a tvrtka uvodi i pretplatničku uslugu JoyPlus, koja za 3,99 eura ili 3,99 funte mjesečno omogućuje neograničenu besplatnu dostavu, čime izravno cilja na Amazonovu uslugu Prime.
Vlastita logistička mreža
Nobbs nije želio otkriti kolika su ukupna ulaganja u projekt, no potvrdio je da JD.com u Europi već ima oko 60 skladišta i logističkih centara, uz vlastitu dostavnu mrežu za posljednju fazu isporuke. Tvrtka je pritom, kaže, izvukla pouke iz svog prvog pokušaja ulaska na europsko tržište 2022. godine, kada je u Nizozemskoj pokrenula pilot-projekt Ochama, koji nije ostvario značajniji tržišni uspjeh.
Analitičar Ed Sander iz tvrtke Tech Buzz China smatra da bi kupnja Ceconomyja mogla imati daleko veći utjecaj na JD.comovo poslovanje u Europi nego sam Joybuy. 'Ta akvizicija donosi postojeću bazu kupaca, dok Joybuy mora izgraditi svoju od nule', rekao je.
JD.com je ranije razmatrao i dodatne akvizicije u Europi. Godine 2024. istraživao je mogućnost preuzimanja britanskog lanca elektronike Currys, no na kraju je odustao od ponude. Tvrtka je također vodila razgovore o kupnji Argosa od maloprodajnog koncerna Sainsbury’s, ali ni ti pregovori nisu rezultirali dogovorom.