Talijanski Vrhovni sud presudio je da luksuzni hotel u Dolomitima nije bio dužan gostima ponuditi vodu iz slavine nakon što je jedna turistica tužila hotel zbog odbijene čaše vode. Sud je zaključio da talijanski zakon ne obvezuje ugostiteljske objekte na besplatno posluživanje pitke vode
Slučaj se odnosi na događaj iz 2019. godine u hotelu Sassongher u Corvari, popularnom skijalištu u talijanskim Dolomitima, navodi BBC.
Gošća je tvrdila da su joj povrijeđena potrošačka prava nakon što joj je konobar odbio donijeti vodu iz slavine i ponudio bocu mineralne vode za sedam eura.
Tvrdila da je voda osnovno pravo
Turistica je na sudu tvrdila da je voda prirodni resurs i univerzalno ljudsko pravo te da bi pružanje vode trebalo biti dio hotelske usluge.
Situaciju je usporedila s osnovnim sadržajima poput posteljine u sobi ili sapuna u kupaonici.
Talijanski Vrhovni sud odbacio je njezin zahtjev za odštetom od 2700 eura zbog emocionalne i materijalne štete. Sud je zaključio da talijanski zakoni ne obvezuju restorane i hotele da gostima nude vodu iz slavine.
Hotel postupio zakonito
Odvjetnik hotela Silvio Belardi izjavio je da je sud jasno potvrdio kako ne postoji zakonska obveza posluživanja vode iz slavine. Odluka o tome ostaje na samim ugostiteljskim objektima.
Za razliku od Italije, u Engleskoj i Walesu ugostiteljski objekti po zakonu moraju gostima na zahtjev besplatno dati pitku vodu.
