Nizozemska agencija za zaštitu podataka odredila je Uberu kaznu od 825 milijuna eura zbog automatiziranog blokiranja vozačkih računa bez prava na žalbu
Odluka je, javlja Reuters, donesena 17. kolovoza, a riječ je o drugoj najvećoj kazni u povijesti izrečenoj na temelju europskog GDPR-a.
Naime, prema Općoj uredbi o zaštiti podataka, strogo je zabranjeno da računala i algoritmi sami, bez ljudskog utjecaja, donose odluke koje imaju ozbiljan utjecaj na živote ljudi. U slučaju Ubera, da bi blokada računa vozača bila valjana, trebala ju je provjeriti stvarna osoba i vozač mora imati pravo na žalbu.
vezane vijesti
Nizozemski regulator navodi da je Uber svojom praksom prekršio pravilo o zabrani automatiziranog donošenja odluka, ali i pravo vozača na informiranost. Upravo ovaj posljednji propust smatraju izuzetno ozbiljnim te su zbog njega odredili tako visoku kaznu.
Odluka se, ističe Reuters, odnosi na razdoblje između 2020. i 2022. godine, a razmatranje je pokrenuto nakon pritužbi samih vozača iz Francuske. Kako je navedeno, algoritam je blokirao vozače koje je sumnjičio za prijevaru. Uber je u svojoj obrani tvrdio da računi nisu trajno ugašeni bez ljudske provjere, ali i da danas više odluke ne donose isključivo automatiziranim putem.
Uber je odmah najavio žalbu na odluku te dodao kako ozbiljno shvaćaju prava vozača. Istaknuli su kako njihova trenutna praksa uključuje i dodatnu provjeru te mogućnost žalbe na odluku.
