U svijetu u kojem društvene mreže više nalikuju virtualnim pozornicama nego mjestima susreta, pojavila se influencerica koja je sve promijenila. Nema rodni list, ne živi u stvarnom gradu, ali ima ono što mnogi živi influenceri sanjaju – vojsku od više od 31 milijun pratitelja, osobnost, stil i priču koja nadilazi granice tehnologije. Zove se Lu do Magalu i danas je najveća virtualna influencerica na svijetu.
Baš kao što Lu pokazuje koliko umjetna inteligencija može biti stvarna, emotivna i ljudska, Hrvatski Telekom kroz svoj novi nacionalni program 'AI ti to možeš' otvara vrata znanja i tehnologije svima u Hrvatskoj. Riječ je o besplatnom edukativnom programu o umjetnoj inteligenciji na hrvatskom jeziku, jedinstvenom po tome što je dostupan svakome, bez prepreka i bez potrebe za tehničkim predznanjem. Program se sastoji od 12 kratkih video lekcija koje vodi Toni Milun, s nizom jednostavnih, praktičnih primjera kako koristiti alate temeljene na umjetnoj inteligenciji u svakodnevnom životu. Za one koji žele više, tu su i interaktivni webinari nastali u suradnji s HalPetom, a prvi termini već su otvoreni. Dovoljno je ispuniti kratki kviz, saznati kojem tipu AI korisnika pripadate i otkriti koje edukacije su idealne baš za vas.
Kad se digitalni avatar pretvori u globalnu zvijezdu
Priča o Lu do Magalu počinje 2003. godine u Brazilu. Tada je trgovački lanac Magazine Luiza odlučio uvesti digitalnu pomoćnicu na svojoj web stranici kako bi kupcima olakšao snalaženje u online trgovini. Ideja je bila jednostavna – stvoriti 'lice brenda' koje će govoriti jezikom korisnika, biti pristupačno, zabavno i korisno. Ali ono što je počelo kao marketinški eksperiment, pretvorilo se u kulturni fenomen.
Lu je s godinama rasla zajedno s digitalnim svijetom. Od jednostavne ilustracije postala je trodimenzionalni lik s emocijama, glasom i osobnošću. Kada je 2019. godine Magazine Luiza odlučio pretvoriti Lu u 'virtualnu osobu' s vlastitim profilima na Instagramu, TikToku i YouTubeu – sve se promijenilo. Publika ju je prihvatila kao stvarnu. Lu nije govorila kao brend – govorila je kao prijateljica. Komentirala je društvena zbivanja, pratila pop-kulturu, snimala skečeve i čak razgovarala o društvenim temama poput ravnopravnosti, mentalnog zdravlja i odgovornosti na internetu.
Virtualna influencerica koja ruši rekorde
Do 2024. godine, Lu je premašila sve poznate virtualne likove. S više od 31 milijun pratitelja i s procijenjenim godišnjim prihodom od 2,5 milijuna dolara, postala je najuspješniji virtualni influencer na svijetu. Pojavljivala se na naslovnicama Voguea, surađivala s raznim brendovima, komentirala nogometne utakmice uživo i što je najzanimljivije, inspirirala stvarne ljude da vjeruju u mogućnost digitalnog identiteta.
Njezin profil funkcionira kao spoj influencer marketinga, zabave i medijskog kanala. Kad Lu objavi video, on je istodobno i reklama, i lifestyle sadržaj, i društveni komentar. I upravo u tome leži tajna njezinog uspjeha – ona ne prodaje proizvode, već priču, ideju, emociju.
AI koji ima osobnost
Lu je stvorena uz pomoć umjetne inteligencije i najnaprednijih 3D tehnologija, ali ono što ju razlikuje od drugih avatara jest činjenica da je emocionalno uvjerljiva. Njezin tim u Brazilu neprestano koristi AI alate za kreiranje sadržaja: od prepoznavanja raspoloženja publike i trendova do analize komentara u stvarnom vremenu. Zahvaljujući AI analitici, Lu 'zna' o čemu ljudi žele razgovarati i prilagođava ton komunikacije – baš kao stvarna osoba.
Upravo zato je priča o Lu odličan primjer kako umjetna inteligencija može biti alat za kreativnost, povezivanje i učenje. A to je i temelj inicijative Hrvatskog Telekoma – pokazati da AI nije rezerviran za stručnjake i programere, nego za svakoga. 'AI ti to možeš' nastao je nakon velikog istraživanja o stavovima i navikama korištenja AI alata u Hrvatskoj, u kojem je Hrvatski Telekom identificirao četiri tipa korisnika – od onih koji se AI-ja pomalo boje do onih koji ga već koriste, ali žele naučiti više. Za svaki od njih razvijeni su edukativni sadržaji na hrvatskom jeziku, potpuno besplatni i jednostavni za praćenje.
Granica između stvarnog i virtualnog nestaje
Lu nije samo digitalna osoba – ona je simbol nove faze interneta, u kojoj granice između stvarnog i virtualnog postaju nevidljive. Njezina popularnost pokazuje koliko su ljudi spremni prihvatiti tehnologiju kad ona ima ljudsko lice, toplinu i smisao. Isto vrijedi i za umjetnu inteligenciju: nije poanta u strahu od robota, već u razumijevanju mogućnosti koje AI donosi. Kad shvatimo kako tehnologija funkcionira, ona prestaje biti prijetnja i postaje alat – baš kao što Hrvatski Telekom poručuje kroz svoj program.
Jer, kao što Lu povezuje ljude u digitalnom prostoru, tako i Hrvatski Telekom gradi temelje za moderno, digitalno uključivo društvo – od ulaganja u gigabitnu optičku i 5G infrastrukturu do razvoja rješenja koja omogućuju da umjetna inteligencija postane dio svakodnevice.
Tehnologija koja osnažuje, a ne zamjenjuje
Lu nije zamijenila ljude – ona ih inspirira. Pokazala je kako AI može širiti pozitivne poruke, poticati razgovor i rušiti predrasude. Slično tome, cilj Hrvatskog Telekoma nije stvoriti svijet algoritama, već svijet u kojem svatko razumije kako AI može pomoći. Bilo da želite bolje organizirati posao, napisati tekst, naučiti nešto novo ili jednostavno istražiti mogućnosti – AI može biti saveznik, a ne prijetnja. Upravo zato je važno naučiti osnove, razumjeti principe i prepoznati prave alate. A to je moguće – besplatno, jednostavno i na hrvatskom jeziku – kroz program 'AI ti to možeš'.
Priča o Lu do Magalu nije samo priča o jednom digitalnom liku, već o budućnosti koja je već počela. Umjetna inteligencija mijenja način na koji radimo, učimo i komuniciramo, a najvažnije – postaje dostupna svima. Kao što je Lu osvojila svijet kombinacijom tehnologije i emocije, tako i Hrvatski Telekom želi osnažiti ljude da razumiju i koriste AI u svom svakodnevnom životu. Jer budućnost ne čeka – ali znanje može svatko steći.
'AI ti to možeš' nacionalni je program besplatnih edukacija o umjetnoj inteligenciji na hrvatskom jeziku kojeg Hrvatski Telekom omogućuje svima, a sastoji se od kviza, praktičnih video tutoriala i webinara.
Prilog je napravljen u produkciji Tnative tima tportala u skladu s najvišim profesionalnim standardima u suradnji s Hrvatskim Telekomom.