Kupnjom police putnog osiguranja možete izbjeći neugodne financijske troškove u slučaju nesretnih događaja tijekom putovanja u inozemstvu. Kako bi lakše odabrali najpovoljniju opciju, pripremili smo vam kratki vodič za snalaženje u putnom osiguranju
Putno osiguranje obuhvaća osiguranje različitih rizika vezanih uz putovanje. Obično osnovna polica pokriva zdravstvene rizike, a uz nju se mogu ugovoriti dodatna pokrića za ostale rizike, poput gubitka prtljage, kašnjenja ili otkaza putovanja.
U paketu je moguće ugovoriti i osiguranje od nesretnog slučaja, odnosno slučaja teže nezgode koja uzrokuje smrt, invaliditet ili privremenu nesposobnost za rad. Osiguranje možete ugovoriti za pojedinačno putovanje ili za više njih ako ste često na putu. Prije sklapanja novog osiguranja provjerite koji su vam rizici već pokriveni postojećim ugovorima o osiguranju ili unutar paketa financijskih usluga vaše banke.
vezane vijesti
Zdravstveno osiguranje na putu
Od svih segmenata osiguranja putovanja, zdravstveno osiguranje je najvažnije jer troškovi hitne pomoći i liječenja mogu biti vrlo visoki, posebno u nekim zemljama.
Ako putujete u države unutar EU-a, zdravstveno osiguranje djelomično je pokriveno Europskom karticom zdravstvenog osiguranja, koju izdaje HZZO. No trebate voditi računa o tome da ona pokriva samo troškove koje osnovno zdravstveno osiguranje pokriva i državljanima te države.
Što pokriva HZZO u pojedinim državama?
Ako ste osiguranik HZZO-a, za vrijeme svog privremenog boravka u drugoj državi članici Europske unije, Europskog ekonomskog prostora (Island, Lihtenštajn i Norveška – države EEP), Švicarskoj ili u Velikoj Britaniji, zdravstvenu zaštitu možete koristiti na jednak način kao i osigurane osobe države boravka, a na teret HZZO-a.
Dakle osiguranje HZZO-a u tim državama pokriva samo troškove neodgodive zdravstvene zaštite i to isključivo u javnim ustanovama i ne predstavlja jamstvo za besplatnu uslugu. Budući da se zdravstveni sustavi država u Europskoj uniji razlikuju, postoji mogućnost da troškove određenih medicinskih usluga snosite samostalno, iako su besplatne u Hrvatskoj.
Posebne međunarodne ugovore kojima je regulirano pitanje korištenja zdravstvene zaštite Hrvatska je sklopila s Bosnom i Hercegovinom, Makedonijom, Srbijom, Crnom Gorom, Turskom i Albanijom. Ako putujete u neku od tih država, prije puta trebate u područnom uredu HZZO-a ishoditi dvojezičnu potvrdu o pravu na korištenje zdravstvene zaštite.
Sve ostale države tretiraju se kao treće države. Ako putujete u neku od trećih država, pravo na korištenje zdravstvene zaštite na teret HZZO-a možete ostvariti pod uvjetom da, prije odlaska u inozemstvo, u HZZO-u podnesete prijavu boravka u trećim državama i uplatite posebni doprinos, a on iznosi 1,99 eura po danu u trećoj državi.
Putno osiguranje nudi višu razinu pokrića, osobito ako putujete u zemlje izvan Europske unije. Liječenje i hospitalizacija za vrijeme puta i boravka u inozemstvu u javnim i privatnim ustanovama, prijevoz u zdravstvenu ustanovu u slučaju nezgode, bolesti ili smrtnog slučaja samo su dio širokog spektra pokrića koje nudi ova vrsta osiguranja.
Polica putnog zdravstvenog osiguranja omogućuje pokriće medicinskih tretmana, lijekova i medicinskih pomagala u punom iznosu, bez obzira na pravila o participaciji zdravstvenog sustava zemlje u kojoj se pruža usluga, a cijena police ovisio o dužini putovanja, destinaciji u koju putujete, ali i vrsti i visini pokrića rizika od kojega se želite zaštititi.
Ako planirate putovati izvan EU-a, kupnja osobnog zdravstvenog osiguranja, onog koje pokriva sve bolesti ili ozljede koje biste mogli pretrpjeti tijekom putovanja, vrlo je preporučljiva, a u nekim slučajevima i obavezna.
Osiguranje od gubitka ili oštećenja prtljage
Ako sletite u zračnu luku i ustanovite da vaša prtljaga kasni, izgubljena je ili oštećena, imate određena prava prema međunarodnoj konvenciji o odgovornosti zračnog prijevoznika. Zrakoplovna kompanija dužna vam je nadoknaditi nastalu štetu u iznosu do 1300 eura po putniku. U praksi kompanije obično rastežu ovaj postupak, a iznos odštete često je puno manji od stvarne štete.
Usporedite uvjete osiguranja
Osiguravajuće kuće imaju različite uvjete putnih osiguranja te je prilikom ugovaranja police potrebno obratiti pažnju na sva ponuđena pokrića i njihovu širinu, kao i izuzeća po polici kako biste donijeli informiranu odluku.
Za izbor najpovoljnije police preporučujemo korištenje specijaliziranih servisa, a oni omogućuju usporedbu ponuda putnog osiguranja različitih osiguravatelja.
Kako biste osigurali dovoljnu pokrivenost kad na putovanje nosite skupe predmete, savjetuje se da uzmete privatno osiguranje. Prilikom sklapanja ove police dobro provjerite razinu pokrića jer osiguravajuće kuće često nude samo osiguranje prtljage za vrijeme odlaska, a ne i za vrijeme boravka u inozemstvu i povratka.
Dodatno osiguranje prtljage možete ugovoriti i sa zračnim prijevoznikom na način da platite određenu pristojbu. To je potrebno unaprijed učiniti, a najkasnije prilikom prijave za let.
Osiguranje od kašnjenja i odgode putovanja
Prijevozničke tvrtke nisu uvijek dužne putnicima vratiti novac ako prijevoz kasni ili ga je odgodio prijevoznik ili organizator putovanja. To je opravdano samo u rijetkim slučajevima, poput politički nestabilne situacije, vrlo nepovoljnih vremenskih uvjeta i sličnih situacija koje bi mogle značajno ugroziti sigurnost putnika.
Čuvajte račune i dokumentaciju
U slučaju nastanka osiguranog slučaja važno je što prije kontaktirati s pozivnim centrom i navesti sve podatke sa svoje police, objasniti gdje se nalazite i pričekati upute o tome što trebate dalje poduzeti.
Kako biste ostvarili prava od osiguranja, važno je da uz zahtjev za naknadu štete priložite potrebnu dokumentaciju (policijski zapisnik, medicinski nalazi i sl.) te dokaze o plaćenim računima.
Važno je naglasiti da prilikom prijave osiguranog slučaja i zahtjeva za naknadu štete imate kod sebe svu dokumentaciju (policijski zapisnik, medicinski nalazi i sl.), kao i sve račune koje ste platili.
Ugovaranjem dodatnog osiguranja od kašnjenja ili odgode putovanja imate pravo na punu odštetu iz razloga koji se mogu pripisati prijevozniku, organizatoru putovanja ili višoj sili.
Također, dodatna polica može pokriti nepovratne troškove u slučaju da vi odgodite ili prekinete putovanje zbog opravdanog razloga, poput bolesti ili ozljeda koje ste doživjeli tijekom putovanja, hitnog obiteljskog slučaja i sl.
