Kako veliki konglomerati kupuju sve više popularnih brandova, proizvodi na tržištu gube na kvaliteti. Stoga je Keyana Sapp pokrenuo bazu podataka o tim proizvodima imena Worse On Purpose, u kojoj bilježi stotinjak proizvoda koji su postali lošiji nego kakve ih ovaj Amerikanac pamti iz djetinjstva, a sve zato što su veliki konglomerati odlučili smanjiti troškove
Trebala je to biti obična kupovina ruksaka sve dok 31-godišnji Keyana Sapp nije shvatio da marke koje pamti iz djetinjstva više nisu iste. Kako piše novinarka Heather Timmons za medij The Guardian, to ga je potaknulo na istraživanje tvrtki pa se ispostavilo da je njemu drage marke kao što su North Face, JanSport i Eastpak od 2000-ih godina pokupovala VF Corporation.
Ohrabren nakon objave na Redditu o tom otkriću krenuo je dalje s istraživanjem. Od oprema za kuhanje, preko alata, do odjeće i cipela, otkrio je da u svim tim područjima velike tvrtke kompanije kupuju marke kojima ljudi vjeruju, one s dobrom reputacijom, ali im pada kvaliteta po kojoj je ljudi pamte. Stvorio je tako bazu podataka 'Worse on Purpose' (namjerno lošije) od stotinjak brendova te ih ocjenjuje s 'odobreno' ili 'izbjegavati'.
'Kada sve vodiš iz ureda koji nema poveznice s mjestom na kojem se proizvod proizvodi niti s ljudima koji ga proizvode, kvaliteta će patiti. Najlakša stvar koju potrošač može napraviti je odlučiti da će, kad god može, kupovati od neovisnih proizvođača umjesto od velikih konglomerata. Kada kupujete, samo provjerite tko posjeduje tvrtku', rekao je Sapp.
Rekordan broj žalbi kupaca
Inače, čak tri četvrtine Amerikanaca, prema tamošnjoj nacionalnoj studiji zadovoljstva potrošača iz 2025. godine, primijetile su da je kvaliteta proizvoda opadala. To je dvostruko više nego 1976. godine, kada je to istraživanje krenulo, te su žalbe kupaca dosegnule rekordne razine. A to uključuje sve od zatvarača koji se strga na novoj jakni do loše pećnice.
Sapp navodi da je problem u tome što osnivači tvrtki koji su se trudili kvalitetno ih napraviti prihvaćaju obilne ponude velikih korporacija i uzmu novac za desetljeća rada na razvoju. No novi vlasnici nemaju jednaku emotivnu vezanost uz te proizvode te se distanciraju od odanih kupaca.
Korporacije su u prvom tromjesečju 2025. godine zaradile 3,9 trilijuna dolara na godišnjoj bazi, što je rekordan iznos. U međuvremenu neki od vlasnika koji su prodali svoje brandove velikim tvrtkama požalili su se na pritisak povećanja profita koji pritom ruši kvalitetu proizvoda. Među njima je i Ben Cohen, suosnivač firme koja proizvodi popularni sladoled Ben/Jerry's.
'Ne vjerujem u tu ideju da uzmeš komadić sloja parizera i da nitko neće shvatiti. Onda ponovno iduće godine. Ako to nastaviš raditi godinu za godinu, odjednom više nećeš imati parizer', rekao je Cohen te se s korporacijom Magnum bori kako bi preuzeo svoj brend.