U istraživanju 2026 U.S. Automotive Performance, Execution and Layout (APEAL) sudjelovalo je gotovo 80.000 vlasnika novih automobila, a ocjenjivali su dizajn, udobnost, tehnologiju, praktičnost i ukupni doživljaj korištenja vozila.

Rezultati pokazuju da su premium marke i dalje na vrhu, ali razlika u odnosu na pristupačnije proizvođače nikada nije bila manja.

Porsche ponovno prvi

Među premium markama najveće zadovoljstvo vlasnika ostvario je Porsche s 896 bodova. Njemački proizvođač tako je treću godinu zaredom završio na prvom mjestu.

Među markama koje J.D. Power svrstava u mainstream kategoriju najbolji je Mini s 875 bodova. Odmah iza njega smjestili su se Hyundai s 858 i Kia s 857 bodova.

Posebno je zanimljivo koliko se smanjila razlika između premium i ostalih marki. U ovogodišnjem istraživanju ona iznosi samo 29 bodova, dok je 2008. iznosila čak 66 bodova.

To pokazuje koliko su se posljednjih godina izjednačile stvari poput kvalitete infotainmenta, dizajna, sustava pomoći vozaču i opće razine opreme.

BMW ima najviše pobjednika po klasama

Kada se gledaju pojedinačni modeli, BMW je proizvođač s najviše pobjednika u svojim segmentima.

Na vrhu svojih kategorija završilo je šest modela iz BMW Grupe - BMW X2, X6, Serija 2, Serija 5, Serija 7 i Mini Countryman.

Hyundai Motor Group imao je pet pobjednika: Hyundai Palisade i Santa Cruz te Kia Carnival, K4 i K5.

General Motors osvojio je tri kategorije s Chevroletom Blazerom, GMC Yukonom i Cadillac Escaladeom.

Po dvije pobjede ostvarili su Ford, JLR, Nissan i Toyota. Među najboljima su tako završili Ford Super Duty i Mustang, Jaguar F-Pace i Land Rover Defender, Nissan Murano i Armada te Toyota RAV4 i Crown Signia.

Mercedes-Benz C-klasa, Ram 1500 i Porsche 911 također su bili najbolji u svojim kategorijama.

Električni automobili napravili najveći skok

Jedan od najzanimljivijih rezultata istraživanja odnosi se na vrstu pogona.

Sve kategorije automobila poboljšale su rezultat u odnosu na prošlu godinu, ali najveći napredak ostvarili su potpuno električni modeli.

Njihova ocjena porasla je za čak 22 boda, a električni automobili sada postižu bolje rezultate od vozila s klasičnim motorima u gotovo svim područjima koja J.D. Power prati.

To je zanimljiv zaokret jer su električni automobili prethodnih godina često bili kritizirani zbog problema sa softverom, korisničkim sučeljima i nekim tehnološkim rješenjima.

Kupcima nije dovoljna samo pouzdanost

Frank Hanley, viši direktor za automobilski benchmarking u J.D. Poweru, kaže da su proizvođači napravili značajan napredak u smanjenju broja problema, ali da sama kvaliteta više nije dovoljna.

'Vlasnici su puno zadovoljniji kada automobil ne samo da pouzdano funkcionira, nego ima i dobro osmišljen dizajn, udobnu unutrašnjost, praktične pretince i tehnologiju jednostavnu za svakodnevno korištenje', objasnio je.

Upravo se tu krije glavna poruka istraživanja. Kupci danas ne ocjenjuju automobil samo prema tome koliko se često kvari. Jednako su važni osjećaj za upravljačem, kvaliteta kabine, jednostavnost korištenja tehnologije i praktičnost u svakodnevnom životu.

A prema gotovo 80.000 ispitanih američkih vlasnika, Porsche je marka koja trenutačno najbolje spaja sve te elemente.