Kada se SimCity prije nekoliko mjeseci pojavio na tržištu, gotovo nitko mu nije bio naklonjen. Igra je bila puna problema i bugova, serveri su bili neupotrebljivi većinu vremena, a igra uz to ima i DRM koji zahtijeva konstantnu povezanost na internet.

Ipak, kada se to proširilo internetom već je bilo malo prekasno; najzagriženiji obožavatelji igru su kupili u pretprodaji ili pak odmah prvi dan. Upravo zbog te nepromišljenosti danas Frank Gibeau iz EA može sasvim čiste savjesti izjaviti 'SimCity je uspjeh.'

Naime, igra je, kažu iz EA, prodana u dva milijuna primjeraka, a broj igrača do danas je relativno konstantan.

'Naša najveća sreća je u tome da imamo iznimno vjernu bazu obožvatelja. Prvi tjedan nakon lansiranja igre bio je vrlo težak, bilo je to iskustvo kroz koje više nitko nikad ne želi prolaziti.' – izjavio je Gibeau – 'Nadamo se da je usluga koju danas nudimo sukladna očekivanjima igrača.'

Komercijalni uspjeh ove igre tako je EA dao povoda da i dalje provodi istu politiku nauštrub igrača. Isti slučaj je bio i s Aliens: Colonial Marines, najgorom igrom u nekoliko proteklih godina koja je imala vrlo dobru marketinšku kampanju zbog koje je nekoliko tjedana bila najprodavanija igra na svijetu.