Na ulicama Dubaija opet prometne gužve, restorani su sve posjećeniji, a zračni promet uglavnom se vratio u uobičajene okvire. Na prvi pogled čini se da se najveće turističko središte Perzijskog zaljeva oporavilo od posljedica sukoba između Irana i Izraela. No ispod površine situacija je znatno složenija
Iako je infrastruktura obnovljena i većina usluga funkcionira bez većih poteškoća, povjerenje turista još se nije u potpunosti vratilo. Hoteli, aviokompanije i ugostitelji stoga ulažu dodatne napore kako bi ponovno privukli goste.
Dubai je desetljećima gradio reputaciju sigurne i stabilne destinacije, čak i u razdobljima kada su druge zemlje Bliskog istoka bile pogođene sukobima. Upravo je osjećaj sigurnosti bio jedna od ključnih prednosti emirata.
Međutim, nakon što su sukobi s Iranom doveli do zatvaranja dijela zračnog prostora i napada dronovima na pojedine lokacije u Ujedinjenim Arapskim Emiratima, Dubai se suočio s jednim od najvećih izazova za svoju turističku industriju u posljednjih nekoliko desetljeća, piše CNN.
vezane vijesti
Iako stanovnici tvrde da se svakodnevni život uglavnom normalizirao, a uzbune zbog napada više nisu učestale kao na početku sukoba, posljedice se i dalje osjećaju.
Turisti dolaze, ali iz drugih zemalja
Neki dijelovi grada ponovno privlače posjetitelje. Popularni restorani i klubovi bilježe veći broj gostiju nego tijekom vrhunca krize, no brojni ugostitelji pribjegavaju posebnim akcijama i popustima kako bi povećali promet.
Istodobno, rastu troškovi života. Zatvaranje Hormuškog tjesnaca tijekom sukoba dovelo je do poskupljenja energije i hrane, što utječe i na stanovnike i na turistički sektor.
Dodatni problem predstavljaju upozorenja za putovanja koja su izdale neke zapadne zemlje. Australija svojim građanima i dalje savjetuje izbjegavanje tranzita kroz Ujedinjene Arapske Emirate, Kanada preporučuje izbjegavanje svih putovanja u UAE, dok Sjedinjene Države pozivaju putnike na dodatni oprez.
S druge strane, posjetitelji iz Rusije, Libanona i drugih zemalja regije nastavljaju dolaziti u velikom broju. Za mnoge od njih Dubai se i dalje smatra sigurnijim od vlastitih država.
Najveći izazov: Percepcija nesigurnosti
Neki objekti još uvijek saniraju posljedice napada. Hotel Fairmont The Palm već je uklonio manja oštećenja nastala nakon udara dronova, dok su pojedine poznate lokacije, poput hotela Burj Al Arab, privremeno zatvorene zbog obnove.
Zračne luke u Dubaiju i Abu Dhabiju ponovno su vrlo prometne, iako broj putnika još nije dosegao razine prije sukoba. Stručnjaci upozoravaju da je obnova zračnog prometa mnogo jednostavnija od vraćanja povjerenja turista.
Predstavnici turističkog sektora smatraju da trenutačni izazov nije infrastruktura, već percepcija nesigurnosti.
Naim Maadad, direktor kompanije Gates Hospitality, ističe da međunarodna javnost često promatra Bliski istok kao jedinstvenu cjelinu, ne razlikujući pojedine države. Zbog toga sukobi u regiji automatski utječu na turističke odluke, čak i kada je stvarna situacija na terenu mnogo stabilnija.
Prema njegovim riječima, zračne luke, hoteli i restorani rade normalno, ali upozorenja za putovanja, osiguravateljska ograničenja i medijski napisi kod dijela turista stvaraju dodatni oprez.
Hoteli nude popuste kakvi nisu viđeni godinama
Kako bi privukli goste, brojni hoteli pokrenuli su agresivne promotivne kampanje.
Luksuzni hotel Ritz-Carlton Dubai nudi posebne pakete i akcije, dok Mandarin Oriental Jumeirah gostima odobrava popuste do 20 posto za višednevne boravke. Pojedini hoteli nude i dugoročne pakete za digitalne nomade i zaposlenike koji rade na daljinu.
Posebno se ističe Fairmont The Palm, koji je tijekom blagdanskog razdoblja gostima nudio kredit u vrijednosti cijene smještaja, koji su mogli iskoristiti za restorane, wellness i druge sadržaje unutar resorta.
Stanovnici Dubaija navode kako danas mnogo lakše mogu rezervirati stolove u ekskluzivnim restoranima koji su nekad bili potpuno popunjeni tjednima unaprijed.
Turizam se oporavlja, ali izazovi ostaju
Prema procjenama analitičara, popunjenost hotela u Dubaiju tijekom drugog tromjesečja pala je s oko 80 posto prije sukoba na svega deset posto tijekom najtežeg razdoblja krize.
Kako bi ubrzale oporavak, vlasti su privremeno ukinule pojedine turističke pristojbe i poreze, odgodile određene naknade za ugostiteljski sektor te omogućile hotelima lakše poslovanje dok se broj gostiju ne vrati na prijašnje razine.
Iako se situacija postupno stabilizira, stručnjaci upozoravaju da je pred Dubaijem dugotrajan proces vraćanja reputacije apsolutno sigurne destinacije. Za grad koji je godinama živio od imidža oaze stabilnosti u nestabilnoj regiji upravo je povratak povjerenja turista postao najveći izazov.
