Thomas Frank i Igor Tudor već su dobili otkaz, a na red je došao Roberto De Zerbi. Na konferenciji za medije, uoči dvoboja s Wolverhamptonom, otkrio je kako motivirao igrače:

'Razmišljam o nogometu 24 sata dnevno i sigurno da samo moje riječi nisu dovoljne. Pokušavam pronaći najbolje rješenje kako bih dopro do svakog igrača, ponekad mu dođete s videom, ponekad s riječima, ponekad s crnim vinom ili pivom.

Najvažniji dio za igrača je glava i srce', rekao je De Zerbi, koji je objasnio da videozapisi na YouTubeu i Wyscoutu koje je pokazao igračima nisu bili fokusirani na analizu. 'Ponekad to budu analitički videozapisi, ali ponekad videozapisi o onome što su učinili u svojoj karijeri, također i u drugim klubovima. Ako igram s Kolom Muanijem na desnom krilu, to je zato što je igrao na toj poziciji. Ako odete na YouTube i pogledate 'Kolo Muani Eintracht Frankfurt', možete vidjeti da je igrao jako dobro na toj poziciji i da je postigao puno golova na toj poziciji.'

'Dakle, kada ne radim u uredu, idem pronaći nešto važno kako bih pružio više informacija o igračima jer nemamo vremena i moramo sve razmotriti kako bismo ostali budni. Koristim to da pronađem nešto što može biti najbolje rješenje za igrače, a ne za mene', zaključio je.