Ono što je trebao biti glazbeni spektakl godine, za dio obožavatelja Dine Merlina pretvorilo se u pravo razočaranje nakon što s važećim ulaznicama za parter u petak nisu uspjeli ući na stadion Koševo. Organizatori su se sada službeno oglasili, ispričali se publici i demantirali glasine o višku prodanih karata. Detaljno su objasnili što je pošlo po zlu
'Povodom situacije u kojoj jedan dio publike s važećim ulaznicama za parter u petak, nažalost, nije uspio pravovremeno ući na stadion, obavještavamo publiku o rješenjima kojima ćemo omogućiti svim kupcima ulaznica da u potpunosti uživaju u ovom spektaklu Dine Merlina', stoji u dopisu organizatora koncerta u Sarajevu.
vezane vijesti
Navode da će svim posjetiteljima koji su u petak imali problem s ulaskom na parter biti omogućeno korištenje njihovih ulaznica za koncert u nedjelju, 2. kolovoza. Isti samo trebaju svoju ulaznicu poslati na email info@adriaticket.ba do 20:00 sati večeras 1. kolovoza kako bi im se produžila valjanost za koncert u nedjelju 2.8.
Svjesni odgovornosti
'Iskreno žalimo zbog neugodnosti i razočaranja koje je dio naše publike doživio. Unatoč značajnim i višemjesečnim organizacijskim pripremama i uloženom trudu da događaj protekne na najvišem nivou, došlo je do situacije koju nismo željeli niti planirali. Svjesni odgovornosti prema našoj publici, želimo ponuditi konkretno rješenje', poručuju.
>> Šire se snimke kaosa: Dok je Merlin pjevao, fanovi su preskakali ograde stadiona <<
'Istovremeno, kategorički odbacujemo sve insinuacije da je do ove situacije došlo zbog prekomjernog ili duplog broja prodanih ulaznica za parter. Sve ulaznice su distribuirane u skladu s predviđenim kapacitetima i važećim standardima', dodaju organizatori.
Kako navode, posjetitelji s ulaznicama za parter suočili su se s otežanim pristupom usljed kombinacije više logističkih faktora. Konfiguracija stadiona je takva da pristup parteru omogućava samo jedan ulaz - takozvani atletski ulaz - čiji su kapacitet i protočnost ograničeni.
Dodatno, značajan broj posjetitelja stigao je u relativno kratkom vremenskom razdoblju pred sam početak koncerta, uprkos ranijim apelima organizatora da se dolazak planira ranije. Situaciju je dodatno otežala i činjenica da su pojedini posjetitelji, unatoč jasno objavljenoj mapi stadiona i označenim ulazima, dolazili na ulaze koji nisu odgovarali njihovim ulaznicama, iako je ranije bilo komunicirano da se koriste isključivo naznačeni ulazi. Takvo kretanje dodatno je stvaralo gužve i usporavalo protok na ključnim pristupnim točkama.
Uz to, evidentirani su i nedostaci u operativnoj koordinaciji na terenu, uključujući nedovoljno efikasno usmjeravanje posjetitelja u datim okolnostima. Zbog svega navedenog, donesena je odluka da se zato kupcima ulaznica za parter u petak, koji nisu bili u mogućnosti uživati u ovom spektaklu, osigura alternativno, gore opisano rješenje za koncert u nedjelju 2. kolovoza.
