S porastom popularnosti online trgovina, raste i popularnost plaćanja karticama ili mobilnim aplikacijama u Hrvatskoj, naročito ako su u pitanju usluge
Građani Hrvatske su u prvih devet mjeseci ove godine, prema podacima Global Paymentsa, platili više od tri milijarde eura karticama. To je skok od 11 posto u odnosu na isto razdoblje lani. Toliki rast je dožvjela i online kupovina, iako se gotovina i dalje češće koristi.
No, u HNB-u su utvrdili kako plaćanje gotovinom pada, dok plaćanje karticama u Hrvatskoj raste. Pozitivan trend bilježe i platne aplikacije. Pravo je pitanje što Hrvati kupuju i na koji način.
vezane vijesti
Aplikacijama još uvijek ne vjerujemo
"Kao i ranijih godina, najviše se trošilo u maloprodaji, ali i u HoReCa vertikali, odnosno hotelijerstvu i ugostiteljstvu što je razumljivo u kontekstu naše zemlje kao turističke destinacije. Možemo reći da kod Apple Paya i Google Paya, kao novih modela plaćanja koji su jednostavni i sigurni za klijente, vidimo trend čiji rast očekujemo u narednom razdoblju", rekla je za RTL Danas, stručnjakinja za platne proizvode Mirela Kenefelj.
U zemljama s kojima se možemo uspoređivati, poput Češke, Austrije ili Rumunjske, plaćanje aplikacijama doseže između 50 i 60 posto ukupnog prometa. Hrvatska tu ipak bitno zaostaje.
"Hrvatska je malo dalje od tog broja, kažu oko 25 posto svih plaćanja Google i Apple Payem. No, s obzirom na to da je kompletna infrastruktura pripremljena i na strani banaka izdavatelja i prihvatitelja, vjerujem da će se tu stvari i idućim mjesecima i godini dana bitno promijeniti", dodala je Kenefelj.
Rast online trgovine
Posljedica toga je rast online trgovine. "Da, online trgovina je u prvih devet mjeseci u odnosu na isto razdoblje prošle godine porasla 11 posto. Najveći volumeni se odvijaju u turističkom sektoru, agencijama, smještaj, hoteli, restorani, također prodaja elektroničke opreme. To su najčešći segmenti gdje se plaća u e-commu", zaključila je.
Naravno, ne treba zaboraviti na promjene koje već od 2. studenog stižu za one koji će kupovati na rate. Doduše, ni gotovina nije ostala pošteđena promjena, pa se na europskoj razini od 10. srpnja uvodi nova direktiva, po kojoj nema plaćanja kešom za svote veće od 10.000 eura.
