Nova školska godina za roditelje znači, buđenje roditeljskih grupa na WhatsAppu, brojne izvannastavne aktivnosti i natjecanja. Upravo to pokušavaju iskoristiti prevaranti koji putem WhatsAppa u grupama šalju phishing poruku kojoj je jedini zadatak krađa podataka i širenje dalje.

A poruka je veoma jednostavna.

'Bok, možeš li, molim te, glasati za Nikolina? Ona je kći mojih bliskih prijatelja i ova je pobjeda jako važna za njezinu obitelj! Riječ je o stipendiji za njezino školovanje. Puno, puno ti hvala unaprijed na podršci!', stoji u poruci nakon koje slijedi link.

Iz Nacionalnog CERT-a upozoravaju da se nakon klika na poveznicu traži unos broja mobitela, na koji dolazi kod koji je potrebno upisati 'kako bi se glasalo'.

No upisivanjem tog koda, osoba nesvjesno daje pristup svom WhatsApp računu nepoznatoj osobi i omogućava daljnje širenje lažne poruke svojim kontaktima.

Sljedeći je korak da na adrese kontakata stiže poruka u kojoj se prevarant lažno predstavlja kao vlasnik broja i hitno traži novac. Najčešće se radi o relativno malim iznosima pa ih ljudi uplaćuju bez provjere.

Iz Nacionalnog CERT-a upozoravaju da osobe koje kliknu i upišu kod u roku od nekoliko sekundi gube pristup svom računu, a hakeri odmah šalju poruke kontaktima šireći prijevaru dalje.

'Nemojte klikati na poveznice čak i ako dolaze od nekoga koga poznajete ili kome vjerujete!', upozoravaju iz Nacionalnog CERT-a.

A ako su već kliknuli na poveznicu, upozoravaju građane da ne unose nikakve osobne podatke.

Pozivaju da se posebno pazi na poruke u kojima se pojavljuju zahtjevi za glasanje za dijete ili kućnog ljubimca na natjecanju, hitni zahtjevi za pomoć ili novac, linkovi nakon kojih slijedi 'unesite ovaj kod' ili pak poruke koje ne zvuče kao osoba koja ih je navodno poslala.

Ako dobiju takvu poruku, građani bi trebali nazvati pošiljatelja (ne putem WhatsAppa) ili mu poslati poruku (putem drugog kanala komunikacije) i provjeriti jesu li zaista poslali poruku.

Svaku sumnjivu poruku prijaviti direktno WhatsAppu. Dovoljno je dugo pritisnuti na poruku, odabrati 'Više' i potom 'Prijavi'.

Što ako je WhatsApp račun već hakiran?

Iz Nacionalnog CERT-a savjetuju građanima:

• Odjavite se s WhatsAppa na svim uređajima na kojima je instaliran.
  
• Deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju.
  
• Pokušajte oporaviti svoj račun putem WhatsAppa koristeći svoj telefonski broj i novi kôd.
  
• Pošaljite e-poštu podršci WhatsAppa na support@whatsapp.com s detaljima.
  
• Odmah se obratite svojoj banci ako ste podijelili podatke o bankovnom računu.
  
• Uključite obavijesti o transakcijama kako biste pratili račune za neovlaštene troškove.
  
• Prijavite napad Nacionalnom CERT-u.