Osnivač Microsofta s posebnom zabrinutošću prati što se događa u svijetu i u kom smjeru se razvija umjetna inteligencija.

U eseju objavljenom na njegovoj internetskoj stranici, Gates upozorava čovječanstvo da ulazi u jedno od najturbulentnijih razdoblja u svojoj povijesti.

'AI po prvi put može zamijeniti, pa čak i premašiti ljudsku spoznaju', ističe Gates na samom početku te dodaje kako će umjetna inteligencija biti 'ili najveći razlog za najveće izjednačavanje u povijesti ili najgori izvor nepravde'.

Ističe kako je izazov 'monumentalan' jer, ovisno o tome kako ćemo koristiti ovu tehnologiju, ovisi kakav će svijet biti u budućnosti.

'Ako svijet poduzme prave korake, umjetna inteligencija bit će sila dobra i svima će donijeti boljitak', ističe Gates, ali i upozorava kako se svijet, nažalost, na to ne priprema.

Ističe kako vođe, stručnjaci i zajednice podcjenjuju umjetnu inteligenciju jer ju promatraju iz sadašnje pozicije, kad ona još uvijek griješi. No, trebali bi se trgnuti jer, piše Gates, trebamo vremena da se pripremimo na društvene, političke i ekonomske prevrate. Svima onima koji ističu kako se samo radi o još jednoj tehnološkoj tranziciji, Gates poručuje da to baš i neće biti tako.

'Budući da može vidjeti, slušati, govoriti i rasuđivati ​​te će s vremenom obavljati fizički posao jednako glatko kao i bilo koji čovjek, neće utjecati samo na jedan sektor. Umjetna inteligencija preuzet će poslove u pravu, korisničkoj službi, medicini, softveru i proizvodnji. Brzo će pogoditi te industrije, tijekom desetljeća, a ne nekoliko generacija. Bit će nekih novih radnih mjesta, ali bez pravih politika bit će ih puno manje nego što ih postoji danas', upozorava.

Tri velika rizika

Naglašava kako prijelaz na umjetnu inteligenciju dolazi s tri velika rizika.

Prije svega, smatra da će umjetna inteligencija ugroziti cijeli niz radnih mjesta. Od radnih mjesta u prodaji i korisničkoj podršci, softverskom inženjerstvu i pravu, do radničkih zanimanja u kojima će roboti preuzeti fizičku komponentu rada.

'Kombinacija robota i umjetne inteligencije može stvoriti začarani krug.Mnogi će se ljudi prebaciti na druge poslove, ali previranja oko gubitka posla, prekvalificiranja i pronalaska drugog posla bit će značajna. Tržišne sile učinit će da usvajanje ide sve brže i brže i, osim ako ne interveniramo, bit će manje dostupnih dobrih poslova, a koristi će imati mala skupina', prognozira Gates i dodaje kako će najteže biti mladim ljudima, koji su aktivni korisnici umjetne inteligencije, ali će im upravo zbog nje na raspolaganju biti manje radnih mjesta.

Najveća će se promjena dogoditi kad umjetna inteligencija bude gotovo savršena u svome poslu.

'To će dovesti do temeljne promjene u načinu na koji razmišljamo o radu, prihodima i ekonomskoj sigurnosti. Kako će funkcionirati gospodarstvo izgrađeno oko zaposlenosti ako manje ljudi radi ili ako mnogi ljudi rade manje sati?', pita se Gates.

Drugi rizik je što će umjetna inteligencija osnažiti ljude da nanesu više štete, a prvi koji će to iskoristiti su kriminalci.

'Prijevare, dezinformacije, deepfakeovi i nadzor omogućeni umjetnom inteligencijom su štete koje će mnogi ljudi najsnažnije osjetiti u svakodnevnom životu', upozorava Gates i podsjeća da su kibernetički napadi s umjetnom inteligencijom već zabilježeni.

Kao globalni problem navodi činjenicu da se umjetna inteligencija može koristiti i za dobre i za loše stvari. Dok se s jedne strane može koristiti za napredak u lijekovima i cjepivima koja će spasiti živote, isto tako lako se može koristiti i za bioterorizam.

I na kraju, piše Gates, umjetna inteligencija mogla bi usporiti razvoj djece i zamijeniti ljudske odnose.

'Tek počinjemo shvaćati opasnosti koje internet, a posebno društvene mreže, mogu predstavljati za razvoj mladih ljudi. Svjedočimo kompulzivnoj upotrebi, poremećenom snu, cyberbullyingu i izloženosti štetnom sadržaju. Umjetna inteligencija mogla bi povećati mnoge od ovih rizika čineći ih uvjerljivijima i težima za izbjegavanje, te ne bismo trebali čekati još jednu generaciju da ih počnemo shvaćati ozbiljno', naglašava Gates.

Dodaje da ga zabrinjava kako će umjetna inteligencija utjecati na obrazovanje. Jer isti alat koji može omogućiti ljudima da uče više nego ikad, mogao bi dovesti do toga da uče i manje nego ikad.

Vlade moraju reagirati već danas

Svi ti rizici, ističe Gates, potaknuli su ga da pokrene stvaranje domaćeg i međunarodnog okvira za rješavanje problema umjetne inteligencije.

'Nijedna od naših trenutnih institucija nije osmišljena za rukovanje tehnologijom koja se tako brzo širi i dotiče toliko mnogo dijelova naših života. Stoga ćemo morati stvoriti nove', kaže Gates te podsjeća kako je američka vlada prošla kroz svoju najveću reorganizaciju nakon napada 11. rujna 2001. godine, a umjetna inteligencija zahtijevat će puno više.

I to neće biti zadatak samo jedne vlade, već svih vlada na svijetu.

'Nemamo luksuz da se krećemo polako. Početak je proces izgradnje pravih institucija prije nego što poremećaji prisile vlade na krizni način rada. Nacionalni čelnici trebali bi redovito sazivati ​​ekonomiste, tehnologe, stručnjake za rad, poslovne lidere i same radnike kako bi utvrdili gdje postojeće institucije ne uspijevaju i koja nova tijela vlasti mogu biti potrebna. Zemlje će morati učiti jedna od druge...Izgradnja okvira o kojem govorim trajat će godinama, zbog čega moramo početi sada', piše Gates.

'Ova neviđena tehnologija zahtijeva neviđen globalni odgovor. Ako to napravimo kako treba, koristi za čovječanstvo bit će fenomenalne, a svijet će biti pravednije mjesto', zaključuje na kraju.