ZA USPJEŠNIJU SEZONU

Što moramo znati o turistima koji nas posjećuju

09.01.2014 u 13:51

Bionic
Reading

Strani turisti dolaze iz različitih kultura koje podrazumijevaju i različita ponašanja. Kako bismo konačno postali dobri domaćini, moramo naučiti nešto o njima

Mi smo turistička zemlja i time se volimo ponositi, ali zapravo još uvijek malo toga znamo o svojim stranim gostima. Kako bismo malo popravili situaciju, donosimo vam nekoliko savjeta o tome što smijete, a što ne smijete s određenim gostima.

Da, istina je da su Indijci vrlo susretljivi i ljubazni, ali znaju se često predomisliti i to u vrlo kratkom roku. Stoga, oprezno!

Kada primate turiste iz Rusije, osigurajte im smještaj u sobama s visokim stropovima i vratima. Iako se Putin ne može pohvaliti osobitom visinom, Rusi su prosječno visoki.

Ako primijetite da se Australac ruga Britancima i naziva ih pogrdnim imenima, nemojte se zgražati. To je njihov izraz naklonosti, ne misle ozbiljno.

Japanci su vrlo zahtjevni kao turisti i stoga morate predvidjeti sve njihove eventualne želje. Oni vam ih neće izravno reći, ali ih vi morate moći pogoditi.

Ako vam Nijemac ili Austrijanac nešto prigovara, djelujte iznimnom brzinom. Oni su vrlo izravni i jako zahtjevni te ako u kratkom roku ne popravite situaciju, mogli biste se vrlo brzo pretvoriti u nepristojne i agresivne ljude. Ljudi znaju što žele, nemojte im zamjeriti.

Ljudi iz Hong Konga prilično su praznovjerni pa kad vam dođu u goste, nipošto im ne nudite stara zdanja kao smještaj. Pomislit će da ih tamo čekaju duhovi i odbit će vas prije no što kažete 'keks'.

Francuzi jako cijene dobro ponašanje. Kad komunicirate s njima, obavezno ih gledajte u oči s osmijehom na licu. Sve drugo će smatrati nepristojnim.

Gosta iz Kanade najviše ćete uvrijediti ako im kažete da su Amerikanci. Na to su strašno alergični!

Nikada, ali nikada nemojte s Belgijancima razgovarati o politici njihove zemlje, jeziku i veličini njihove zemlje. Jako su osjetljivi na te teme i nema šanse da se iz takvog razgovora izvučete čitavi.

Japanski
turisti vrlo su izravni. Ako im na nešto želite reći 'ne', onda im to doslovce tako recite – 'ne'. Oni jednostavno ne prihvaćaju jednostavnije varijante odbijanja.