PwC navodi da ulaganjem u ovaj segment poslovanja odgovara na sve veću potražnju kompanija za projektima koji ulaganja u tehnologiju, podatke i umjetnu inteligenciju izravno povezuju s poslovnim rezultatima.

Mrkajićev tim klijentima bi trebao povezivati strategiju, komercijalnu i operativnu transformaciju te primjenu podataka i umjetne inteligencije.

Većina kompanija još ne zarađuje na umjetnoj inteligenciji

PwC pritom ukazuje na velik raskorak između ulaganja u umjetnu inteligenciju i konkretnih financijskih rezultata.

Prema 29. godišnjem PwC-ovu globalnom istraživanju mišljenja predsjednika uprava, samo 12 posto CEO-ova bilježi istodobno povećanje prihoda i smanjenje troškova zahvaljujući umjetnoj inteligenciji.

Čak 56 posto ne vidi značajnije financijske učinke.

Upravo bi povezivanje novih tehnologija s konkretnim poslovnim rezultatima trebalo biti jedno od ključnih područja rada proširenog PwC-ova tima.

Više od 15 godina iskustva

Mrkajić ima više od 15 godina iskustva u menadžment konzaltingu, korporativnoj strategiji i vođenju velikih transformacijskih programa, uključujući projekte povezane s podacima i umjetnom inteligencijom.

Sedam godina proveo je u vodećoj tvrtki za strateški konzalting, gdje je savjetovao velike kompanije u Europi i jugoistočnoj Aziji.

Nakon toga prešao je u Fortenova grupu, gdje je obnašao više rukovodećih funkcija.

Vodio je strategiju Grupe i transformacijske programe koji su obuhvatili više od 20 kompanija na šest tržišta. Kao član uprave tehnološkog društva unutar Fortenove radio je i na razvoju inicijativa vezanih uz podatke i umjetnu inteligenciju.

Program razvijen pod njegovim vodstvom, u suradnji s operativnim kompanijama Fortenova grupe, osvojio je dvije nagrade Google Clouda – Retail Industry Award i Talent Transformation Award.

Iz Fortenove preko UN-a u PwC

Prije dolaska u PwC Mrkajić je radio kao viši savjetnik pri UNIDO-u, agenciji Ujedinjenih naroda za industrijski razvoj.

Ondje je sudjelovao u razvoju ScaleX-a, globalnog programa usmjerenog na inovacije, digitalnu transformaciju i venture clienting.

Diplomirao je menadžment na Rochester Institute of Technology, završio MBA na Bentley Universityju u Bostonu, a dodatno se usavršavao na MIT-ovu executive programu iz područja primjene umjetne inteligencije u poslovnoj strategiji.

'Nijedna kompanija nije narasla samo zato što je imala dobru strategiju'

Mrkajić je povodom dolaska u PwC naglasio da strategija sama po sebi nije dovoljna za poslovni uspjeh.

'Nijedna kompanija nije narasla samo zato što je imala dobru strategiju, nego zato što ju je provela', poručio je.

Prema njegovim riječima, kompanije u maloprodaji i industriji robe široke potrošnje uglavnom dobro znaju koje ciljeve rasta i profitnih marži žele ostvariti, no pravi izazov je provesti promjene kroz cijelu organizaciju.

'Tehnologija i umjetna inteligencija tu puno pomažu, no odgovor je obično u komercijalnom modelu i u tome kako je kompanija operativno postavljena. Želim da naš tim s klijentima radi od strategije do izvedbe, do trenutka kad se učinak vidi u poslovnim rezultatima', zaključio je Mrkajić.