Neobičan i zabrinjavajući incident dogodio se u Kini kada je vozač električnog SUV-a Lynk & Co Z20 usred noćne vožnje na autocesti ostao bez svih svjetala - nakon što je glasovnom naredbom pokušao ugasiti samo unutarnju rasvjetu.
Prema navodima lokalnih medija, sve se dogodilo oko jedan sat iza ponoći na dionici bez javne rasvjete. Vozač je želio isključiti lampicu u kabini, no sustav za glasovno upravljanje nije ispravno prepoznao naredbu. Umjesto da ugasi unutarnje svjetlo, automobil je isključio kompletnu rasvjetu, uključujući i prednja svjetla.
U trenu je cesta ispred vozila uronila u potpuni mrak. Zatečen situacijom, vozač je pokušao ponovno glasovno aktivirati svjetla, ali zbog uznemirenosti i ubrzanog govora sustav nije prepoznao naredbu. Prema dostupnoj videosnimci, na ponovljene pokušaje uključivanja svjetala sustav je odgovorio porukom: 'Trenutačno to još ne znam učiniti'.
Bez vidljivosti i bez mogućnosti brze reakcije, vozilo je izgubilo smjer i udarilo u zaštitnu ogradu. Srećom, u nesreći nije bilo ozlijeđenih, a razmjeri materijalne štete zasad nisu službeno objavljeni.
Javna isprika
Na incident je reagirala i tvrtka Lynk & Co. Zamjenik glavnog direktora prodaje Mu Jun javno se ispričao te poručio da je tvrtka odmah provela optimizaciju sustava glasovnog upravljanja. Ažuriranje je, kako navode, već poslano putem internetske nadogradnje, a ubuduće tijekom vožnje više neće biti moguće isključiti prednja svjetla glasovnom naredbom - to će se moći učiniti isključivo ručno.
Optimizacija obuhvaća sve modele Z20, a vlasnici ne moraju dolaziti u servis jer se nadogradnja preuzima automatski, pod uvjetom da je vozilo povezano na mrežu.
Lynk & Co Z20 predstavljen je krajem 2024. godine kao potpuno električni kompaktni SUV razvijen na SEA platformi. Model je usmjeren na mlađe kupce te naglašava performanse, brzo punjenje i napredne digitalne sustave. Opremljen je sustavom LYNK Flyme Auto, razvijenim u suradnji s Meizuom, te serijski dolazi s L2 razinom asistencije u vožnji, uključujući adaptivni tempomat i sustav zadržavanja vozila u traci.
Brend bilježi rast prodaje, a prema objavljenim podacima u 2025. godini isporučeno je više od 350.000 vozila, uz rast od 22,8 posto.
Incident je, međutim, otvorio pitanje pouzdanosti glasovnih sustava u ključnim trenucima i podsjetio koliko digitalne funkcije, iako napredne, moraju imati jasne sigurnosne granice.
