Starbucks se ženi javno ispričao i naglasio da se takvo što neće ponoviti,ali zasad nije pristao na toliku odštetu. Priopćeno je kako je tvrtka u kontaktus nezadovoljnom mušterijom i nastoji postići izvansudsku nagodbu. Deterdžent jeslučajno zaostao u spremniku za kavu, u koji je ubačen zbog čišćenja, jer ga jezaposlenik prije početka jutarnje smjene zaboravio isprati. Radi se odeterdžentu za čišćenje spremnika za hranu i potpuno je bezopasan, tvrdiStarbucks.

No, žena tvrdi da isprika kompanije nije iskrena i da su joj ponuđena samotri kupona za besplatnu kavu.

Starbucks Coffee International, tvrtka sa sjedištem u Seattleu, ima 221prodavaonicu na Tajvanu.