Najveća zvijezda ovogodišnjeg britanskog showa i YouTubea nastupila je posljednja u polufinalu i pjesmom 'Memory', koju je posvetila članu žirija Piersu Morganu, oduševila publiku. Skromna Susan bila je jedina koja se, i to iskreno, iznenadila svojim prolaskom u finale. Nakon izvedbe cijela dvorana ustala je i zapljeskala joj, a Piers je pohvalio i njezin izgled.

Četrdesetsedmogodišnja Susan postala je glavna vijest svih medija nakon što je njezin nastup na YouTubeu pregledan više od 60 milijuna puta.